法律援助解民忧，“二马办公”惠民生——牧野区司法局践行“二马”工作机制为民办实事

（河南法制报记者 穆黎明 通讯员 王金阳）2023年11月20日，牧野区法律援助中心收到了受援人程某送来的一面写有“厚德重法维护公平正义 尽心尽职助民排忧解难”的锦旗，程某对法律援助中心和朱楠律师为她提供的帮助表示非常满意并由衷地感谢。

11月1日，焦急的程某来到新乡市牧野区法律援助中心寻求法律援助。通过了解得知，程某入职原单位后一直未办理正式入职手续，后原单位又与其发生劳动争议并推卸责任。程某希望通过法律途径维护自身合法权益。经审查，程某符合援助条件，援助中心当日即指派河南书豪律师事务所朱楠律师承办该案件。朱律师在接到指派通知后，立即与程某取得联系，及时约见并详细了解案情，核实已有的证据，同时，指导帮助程某进一步收集、固定与案件密切相关的其他证据。随后，朱律师又帮助程某理清思路，制定诉讼策略，在庭审中，朱律师向法庭出具了相关证据并对原单位的诉求有理有据地提出了质辩意见，取得了良好的庭审效果。考虑到受援人想要尽快解决纠纷、尽早开展新生活这一心愿，朱律师在良好的庭审效果基础上，全程参与了法庭主持下的调解，并为程某争取到了满意的调解结果。11月14日，程某收到了法院送达的民事调解书，在援助中心和律师的帮助下，短短半个月，这起困扰她多时的纠纷终于得到妥善解决，程某终与原单位化戈为帛，开启了新生活。

今年以来，牧野区司法局法律援助中心共办理各类法律援助案件184件，其中“马上办”案件占比85%，群众满意率达100%。下一步，牧野区司法局将持续贯彻落实好“二马”工作机制，积极践行司法为民根本宗旨，切实为民办实事，为“平安牧野”“法治牧野”的建设做出更大贡献！