12306又上新啦！
铁路12306手机客户端推出
购票需求预填和火车票起售提醒订阅
两项新功能
今年春节抢票就不用定闹钟啦！
一起来看看新功能怎么用吧~
铁路12306手机客户端推出两项新功能
购票需求预填
目前，火车票预售期为15天。购票需求预填功能上线后，旅客朋友可于车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，使旅客购票更便捷。
图源：铁路12306APP
火车票起售提醒订阅
旅客朋友可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。各趟列车的车票起售时间可通过铁路12306查询。
如何使用起售提醒?
1、打开12306app，进入首页，选择出发地和目的地，点击“查询车票”
2、点击右上角的日历，选择出发日期，尚未开售的日期下方会有灰色的“提醒”标志
3、选择带有“提醒”标志的日期，下方会出现开售提醒，点击“设置提醒”，进入设置页面
图源：铁路12306APP
4、填写提醒日期、出发车站，点击“添加提醒”后，自行设置提醒时间。
近期不少人在问2024春运时间
铁路部门提醒
距离1月26日2024年春运启动还有22天
春运首日车票于1月12日开售
有需要的朋友们现在就可以去设置起售提醒啦！
旅客朋友在购票过程中
可能会出现：
铁路12306的账号登录名忘了怎么办?
登录密码忘了怎么办?
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在12306官网如何找回密码?
打开12306官网登录页面，点击“立即登录”下方的“忘记密码”。
① 选择手机找回
输入注册时所用的手机号和证件类型等信息，点击“提交”进入获取验证码页面，根据提示获取验证码并输入，提交后进入设置新密码页面，根据提示设置密码。
②选择邮箱找回
输入注册时填写的电子邮件、身份证号等信息，提交后进入注册的邮箱，找到12306@rails.com.cn所发邮件，点击邮件中的链接，并根据提示设置新密码。
在铁路12306APP如何找回密码?
打开铁路12306APP，进入登录页面，点击下方的“忘记密码”。
①选择“人脸识别”方式
输入注册时所填写的证件号码和姓名，点击“开始刷脸认证”，点击“已阅读并同意认证服务协议、隐私权政策”和“开始核验”进行刷脸验证，通过后进入“补全账户信息”页面，根据提示信息设置新密码。
②选择“手机号码”方式
输入注册时所用的手机号、证件号码等信息，填写新密码并获取验证码，提交后即可启用新密码。
③选择“电子邮件”方式
与上述12306官网的操作步骤一致。
如何解绑手机号?
可通过“铁路12306”手机客户端、车站售票窗口、代售处、自动售票机以及“铁路12306”微信公众号/微信小程序/支付宝小程序等渠道进行解绑，或联系12306客服协助处理。
以上图源：铁路12306
旅客朋友出行过程中
如果遇到问题或困难
可及时向铁路工作人员寻求帮助
祝大家旅途愉快！
来源：铁路12306、太原本地宝综合整理
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