交完首付两年仍办不下贷款，咸阳市民代女士和开发商协商后对方答应退款。但协议约定时间已过，代女士的45万余元首付款仍杳无音信。8月7日，华商报-二三里记者从咸阳绿地新都会楼盘了解到，目前开发商每月筹措资金逐个办理退款手续，代女士的首付款仍需几个月才能排到。
视频链接：【小里帮忙】在绿地新都会付完首付想退房，购房者：至今未收到退款
2020年7月，代女士前往咸阳市北塬大道上的绿地新都会看房，经售楼部工作人员介绍，代女士最终看中其中一套61㎡的小居室，按照每平米1.4万元，代女士和绿地集团咸阳置业有限公司签署了定购协议，并缴纳首付45万余元。
“后来因为我的个人经济出现问题，迟迟办不下来贷款。2022年6月，家里出了一点状况，实在拿不出来后续放款，便和开发商协商退款。”代女士说，与开发商达成一致后，她于2022年7月1日办理了退房退款手续。8月7日，记者从代女士出具的绿地集团西北事业部退房、退款确认单上看到，确认单载明：自客户提交资料齐全之日起，开发商需在9-12个月内将客户所缴纳的认购款退还给认购人。
代女士表示，“中间我多次联系置业顾问和相关负责人，但许多人陆陆续续都离职了。有的说到时间自然会退，可现在也没人说我何时能拿到钱。”随后，记者跟随代女士来到绿地新都会售楼部，空旷的大厅因为下雨人流稀少，显得更加冷清。
据售楼部一名屈姓工作人员介绍，由于资金链问题，目前该楼盘属于“保交楼”项目，各项工作按照政府要求优先用于项目建设。针对代女士等签订过退房退款手续的市民，由集团筹措资金，每月按照提交手续的顺序，逐一退款，“这些债公司都有清楚记录。目前每月能办理20多户，代女士的资料将于近期归档，之后等待退款。”
随后，记者联系到该项目杨姓负责人，他表示，经过查询，代女士的前面还有91名退放者等待退款，按照目前的资金筹集情况可能还得等几个月，“当然具体情况可能延长也可能缩短，不好判断。希望代女士先耐心等待。”
华商报记者 王斌 编辑 牛佩瑶
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