日常生活中
我们总会遇到各种各样的问题
需要寻求帮助
购物出现质量问题与商家产生纠纷,需要进行消费维权,找哪里
请拨打12345
附近建筑工地夜间施工噪音影响休息,工地噪音扰民,该找哪里
请拨打12345
发现有人赌博、打架,家里孩子走失,怎么办?发生洪涝灾害,找哪里
请拨打110
什么时候该打110?
什么时候该打12345?
面对不同的问题和不同的需求
我们该选择拨打什么电话呢?
12345受理范围为:
企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、非紧急求助、投诉、举报和意见建议等。
110受理范围为:
刑事类警情、治安类警情、道路交通类警情、危及人身和财产安全或者社会治安秩序的群体性事件以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
简单来说
就是非紧急诉求拨打12345政务服务热线
遇到危难的时候拨打110求助
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