平安普惠宁波分公司：用专业赋能在甬小微高质量发展

“平安普惠在我的创业路上真的是帮了大忙，可以说是陪伴我们公司成长的，从2020年第一次接触，那时候公司刚刚起步只有4台机器，到现在我们发展到了20来台机器，产品80%都出口到国外，每次扩建我都会通过平安普惠进行资金周转，手续是越来越便捷，仅用手机操作，几十分钟就能解决我的资金周转问题，切切实实感受到了科技的力量、金融的温度。“宁波鄞州的机械公司的负费人李先生表达着对平安普惠的感激之情。

这是平安普惠宁波分公司“专业创造价值”企业文化引导下，引领金融创新、专业服务助力宁波地方经济发展的一个缩影。以“专业，让生活更简单”作为不变的文化理念，始终坚持为客户、为员工、为社会创造最大化价值。

服务实体经济是金融机构的职责和宗旨。多年来，平安普惠宁波分公司坚持以科技创新驱动金融发展，以追求领先强化队伍内核，充分发挥创新对引领实体经济发展的强力引擎作用。2021年以来，公司快速提升数字化和智能化水平，精准迅速响应市场需求，出台多项扶持政策、升级优化产品体验，从单纯地追求市场化效益，转变为市场效益，坚持做好融资服务，为小微企业做实事、解难题。

在疫情反复的严峻形势下，平安普惠宁波分公司积极发挥科技优势，在产品创新的同时积极引进全新科技手段实现服务革新，通过打造7×24小时线上融资和“Al+O2O”等服务形式，加大金融创新力度，进一步优化小微融资服务。流程上推出首个智能贷款解决方案“行云”，提供零文字输入、一站式无等待、全程拟人AI面对面服务体验，将小微客户借款申请流程平均耗时在原有基础上下降了44%;体验上“一站式”不盲选–推出一站式智能融资产品“陆账房”，实现“—个流程、只申请一次就能获得满意结果”，创新有效地进行风险定价和适当性管理，帮助小微客户“省心、省时、又省钱”。

在宁波做服装外贸的黄女士，就是金融创新的受益者。由手急需一笔资金进行周转，在朋友的介绍下了解了平安普惠，由于受疫情影响，无法至平安普惠宁波分公司现场了解，平安普惠咨询顾问通过远程电话形式向黄女士介绍了平安普惠产品，并根据黄女士的情况为其制定了借款方案，在获得黄女士满意后远程指导黄女士通过平安普惠陆慧融APP申请借款，几十分钟就完成了预审出额，对借款额度、费率等进行确认后当天就收到了30万元的款项。黄女士说“真的是太方便了，在家用手机跟着Al客服操作指引下，点点手机就完成这么大笔的借款，而目速度很快。”

展望未来，平安普惠宁波分公司将投身国家重大发展战路，坚持金融服务实体经济，持续为中小微企业发展赋能贡献金融力量。