一、理赔简报
客户概况:浙江蒋先生,61岁
理赔原因:意外摔伤,腰椎和胸椎骨折。
实际理赔金额:68184.61元
理赔险种:意外险
二、承保情况
投保产品:
大保镖II意外险综合版典藏款二(互联网专属)
保障内容:
个人意外伤害保险责任:30万
个人意外医疗保险责任:1万(免赔额100,经社保报销赔80%)
意外住院补贴:100元/天,最高不超过100天
猝死:15万
公共交通意外伤害——飞机:50万
公共交通意外伤害——火车(地铁、轻轨)/汽车/轮船/:20万
产品保费:220元
三、理赔经过
2022年8月,蒋女士通过直播间了解了我们的“7125“原则后,联系上保险顾问,给刚退休的父母买上意外险和百万医疗险。
可风雨难测,投保不到2个月,原本还打算返聘的蒋爸爸就发生了意外。
2022年10月1日,出险
国庆黄金周,本是举国同庆的日子,蒋爸爸却在摘自家柿子的时候,不幸从树上摔下来,把全家人都吓坏了。
蒋爸爸当天就被紧急送进了医院,经医生诊断是腰椎和胸椎骨折,当即进行了微创手术,打了pkp骨水泥,随后住院治疗8天才出院。
从住院到出院,全部花费47303.15元,社保报销了33546.8元,蒋爸爸自费13756.35元。
2022年10月,第一次申请理赔,意外医疗报销8178.61元
10月8日,在蒋爸爸出院前一天,蒋女士向保险公司报案,同时也联系上了我们的理赔老师,询问一些理赔过程中遇到的困惑。
理赔老师根据她的表述,耐心地解答了她的疑惑,并告诉她要准备好住院清单、门诊病历、发票、出院小结等这些理赔资料。
11月3日,蒋女士准备好理赔材料,经理赔老师细心检查无误后,终于材料邮寄了出去。
11月17日,保险公司理赔结果出来。扣除医保报销和100免费额后,这次意外医疗赔付了8178.61,其中包含意外医疗7278.61,住院补贴900。
理赔申请到这里,很多人都以为结束了,蒋女士也如此。
可别忘了蒋女士还给蒋爸爸买了百万医疗险,虽然没有达到1万免赔额,理赔老师还是让她先报案,以防万一。
事情到这儿还没完……
理赔老师在和蒋女士沟通的过程中,还发现并提醒了她,蒋爸爸的情况符合伤残级的标准,出险180天后可以去申请做伤残评定,如果符合伤残等级,还能多赔一笔钱。
听到这里,蒋女士直呼:真专业!
也正因为这一动作,让蒋女士他们有了第二次理赔申请。
2023年4月,第二次申请理赔,意外伤残获赔6万
出险180天后,蒋女士带父亲做了伤残等级鉴定,最后伤残评定为9级。
有了第一次理赔的成功经验,第二次理赔的申请,蒋女士已经轻车熟路了。
4月20日,蒋女士邮寄伤残理赔材料。
4月26日,提交材料不到一周,第二次伤残赔付的金额到账,这次赔了6万。
钱到账的第二天,蒋女士激动地找到了我们的理赔老师,特别感谢他的帮助和提醒,让她少走弯路,多赔了6万。
可见,在理赔过程中,有一个专业且靠谱的理赔老师有多重要!
出险怎么准备材料?能不能顺利理赔?能不能拿到应得的理赔金?省不省心?等等,他都很关键!
回顾这次意外事故,蒋女士感慨:
意外险真是保意外,用不到最好,用到了也能提供一些经济保障。
的确如此,这次意外险赔的这些钱,对于有的人来说,不多,但对于勤俭一生的父母而言,却能让他们减轻心理负担,安心治疗和修养身体。
蒋女士说,现在她爸爸的身体恢复得还不错,已经能下地干活了。
听到这里,我们也为他们松了一口气,毕竟“伤筋动骨一百天”,希望大家都能平安健康。
四、理赔点评
买对了保险,是真的有用!很多时候不是保险坑人不赔,而是我们缺乏足够了解,找到靠谱的人,一切都水到渠成。
就像这次的理赔,蒋女士总是说,如果不是我们理赔老师的专业和细心,理赔就没那么顺利,也不会去申请那6万。
同时这次的意外,让她深刻地认识到了保险的重要性,不仅给身边好多朋友推荐了意外险,还打算给自己和爱人补齐其他保险。
我们都想平安过一生,但世事无常,我们能做的就是在风险来临之前,给自己和家人做好基础保障。
通过自来保投保的粉丝,万一出险需要理赔,请及时联系我们。
我们会免费为您提供专业的理赔指导和协助,让专业的事交给靠谱的人做!
愿所有人带着足够的保额,度过无需理赔的一生!
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