与物业发生纠纷时,我来告诉你维权的几种方式

现在的物业行业竞争大,很多知名的的物业公司都秉承为人民服务的宗旨,与业主一道共创美好家园,但不乏相当多的物业公司,乱象丛生,与人民背道而驰,不仅没有起到积极的作用,更是成为人民建设美好家园的障碍,这就不可避免地导致业主与物业之间产生纷争。在此很多业主苦诉,始终找不到有效解决问题的途径,那么,面对物业纠纷,我们该如何有效维?

一、打“110”报警 很多人第一时间想到的就是报警,但我想说的是,“110”在一定程度上是管理范围其实是非常局限的,他会明确告诉你,物业纠纷不受理。当然,除非你人身或者财产正在面临着巨大威胁,否则,即便是物业擅自停水停电这种违法行为,“110”也不管。

二、业委会 很多小区都成立有自己的业委会,它的本质就是与物业相辅相成,共同服务人民,它可以与物业平等对话,甚至可以投票更换物业,找业委会可以促进问题的解决。然而,很多业委会堕落,演变成物业管理小区的工具,甚至有些地方的业委会,都由物业人员的至亲担任,确实可悲。

三、向社区管理人员求助 可以这么说,有的社区书记非常负责任,积极去协调,效果立竿见影。然而物业监管制度改革后,社区在物业监管方面没有了话语权,现在更多的是推动作用。

四、打市长热线求助 怎么说呢,市长热线受理范围确实广,如果是行政服务单位投诉,效果可能更好,但是物业纠纷这类问题,现在统统下发给社区,让我们回到了上一步。当然这比直接去社区求助好的多,毕竟市长热线有定期回访,社区处理结果无关重要,重要的是去解决问题这一过程,即便是象征性地给业主打个电话也算是完成派发任务了。结果不重要,步骤很关键。说白了,就看你社区领导的执行力力度了。

五、去房管局投诉 这类事情发生的太多,总是在网上看到这样的建议:房管局物业科是物业的管理部门,百分之百能解决问题。事实上,他们会把这个棘手的问题推给物业,答复就是一句话:“我们管不着”。

六、去法院起诉 到了这一步,大家需要先扪心自问:这场纠纷能带来多大的效益?是否有足够的把握打赢?别万一弄不好输了还要给物业道歉。如果你不差钱,可以起诉,即便法院不受理庭外和解也会有收获。但坚定了这一步,请务必保留好所有的证据,做好费时费力的打算,通正当的途径坚决维护自己的合法权益。

各位朋友,与物业产生纠纷,你们会怎么做?

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