我一直强调:律所一定要有一个独立的微信号及手机号!

01 | 律所官方微信的重要性

上周在东莞顾问律所这边,和助理协助他们搭建和筹划律所的全网运营工作,其中优先序列的第一件事其实就是律所官方微信号的注册设置!

因为除了联系过来的当事人外,还有其他的合作资源以及这个微信绑定的律所的相关账号,避免后续会带来不必要的交接麻烦;而且律所需要做同行之间的品牌宣发,也需要一个官方微信进入到律师行业的各大群里进行转发宣传,这个也是一个拉取新律师加入的宣传方式之一!

所以老何的顾问律所,我都给他们建立了一套这样的私域,律所官方微信运营体系能将律所价值一直保留!对于律所来说,留下自己的官方微信号就是有个品牌流量转化公共案源或资源的入口!

02 | 律所微信号如何运营

律所的官方微信号具体要如何运营,谁去运营,如何发挥该微信号最大的价值,老何列出来以下5个点,希望对各位律所负责人有所帮助!

一、律所全网官方平台引流入口:

专门用来接待和转化从网络端进来的案件咨询当事人、以及行业内的资源对接和律师问询!多用于放置在各大平台上的简介、首页处!

并且律所内所有账号的手机绑定,都可以用律所的官方联系电话注册,施行统一管理,让运营人员能够更方便的管理各个平台,不需要再通过律所管理人层面做登录、验证等基础工作。

我一直强调:律所一定要有一个独立的微信号及手机号!

我一直强调:律所一定要有一个独立的微信号及手机号!

二、官方微信好友分组设置:

老何之前写过一篇文章讲到,比朋友圈设置仅3天可见更糟糕的是没有好友分组标签!将网络法律咨询、同行律师、意向客户等分开发布朋友圈内容是有助于不同客户群体的激活与运营的!

下面是老何在帮一家顾问律所设置的微信号好友分组标签:

我一直强调:律所一定要有一个独立的微信号及手机号!

三、朋友圈运营人设感:

对于有营销属性的微信号而言,发朋友圈就是在营销自己的人设,而作为律所的官方号,老何建议不要简单的用客服或者简单的运营方式去运作,就像我的助教号,一直是由一位同事在负责运营和处理律师们的执行业务等操作,相信很多律师都对助教小谭有过印象,不会认为他只是一个简单的客服号;

官方微信号最重要的就是要让当事人产生信任感,他代表的是律所对外沟通的主要门面!他的一言一行都代表着律所,而作为全网流量的承接入口,官方微信号里面的潜在用户应该是最丰富的,所以偶尔可以发一些律师在法院开庭前后的照片、律师加班处理案件以及所内的各项正面动态等信息!

要适时的在朋友圈出现,针对不同分组对象发布不同的朋友圈信息,例如对律师分组发布招新信息,对客户分组发布所内律师执业时的照片信息,对有问题咨询、正有案件委托正在考虑的分组发布所内律师的胜诉案例,成功案例等朋友圈信息!

别再说朋友圈运营没用,重点是要发对人,坚持发!

四、微信律师社群宣发:

尽可能多的去添加同行业法律社群、律师社群,用于分发所内的动态,扩大在行业内的知名度,也便于在所内需要律师的时候用作拉新渠道进行宣发!

而在积攒到一定律师量后可以自己去创建法律社群,进行法律内部信息交流,从而增强行业内的权威度!

五、律所资源汇总无外流:

很多律所起初没有注意,把律所对外的联系方式还是放座机号码或者是运营人员个人的手机微信,一旦离职这部分资源就流失了,对律所其实是个很大的损失。

所以律所需要用官方名义创建一个微信号、电话号码留住各个平台涌过来的客户资源,以免被运营人员添加的客户随着离职被带走,也方便新的运营人员继承微信号管理客户!

03 | 律所品牌的统一性

如今,随着品牌属性在人们心中的烙印强化,老何发现,许多优质客户对品牌律所的认同感更强烈,这其中也不乏一些律师的老客户被更为知名的律师律所给挖走,并且许多律师也在追求进入更高知名度的律所以求更好的资源和发展。

我一直强调:律所一定要有一个独立的微信号及手机号!

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菩提菩提
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