广东女子整形后脸部凹凸不平,医美诊所:只有她一例出问题|民生帮

近日,珠海市的蒙女士向南方+记者反映,自己去年以来在美昂医疗美容诊所进行了两次整形手术,四月后面部出现黄褐斑,凹凸不平,其在诊所推荐下做了腹壁手术(即“腰腹吸脂手术”)后,效果也非常不如人意。

“我本身也是从事服务业的,这样的形象已经让我连续四个月没法工作。”蒙女士说。

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广东女子整形后脸部凹凸不平,医美诊所:只有她一例出问题

第一次手术不满意后

当事人被推荐继续做多个项目

蒙女士告诉南方+记者,自己在别人的推荐下,去年10月25日到美昂医疗美容诊所做面部的小拉皮手术,做了后效果不满意,对方就又推荐了面部填充、线雕、腹壁手术等其他项目,称一起做的时候把面部的小拉皮也帮忙调整。

在美丽的诱惑下,蒙女士选择进行第二次手术,但是手术后,她的面部开始出现凹凸不平、腰部皱褶明显的情况。

蒙女士随后到医院就诊,在门诊病历中医生给出的初步诊断为面部非结核分枝感染以及黄褐斑,建议进行抗感染治疗。

“这让我的生活都毁了,没法工作,没法见人,周围的人说你好好的为什么去整容。”蒙女士说起,一度哽咽。

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蒙女士和医美诊所医生的对话

协商后诊所同意赔偿6.8万元

称出于人道主义精神

为此,蒙女士要求诊所进行赔偿。一开始,诊所回应蒙女士只能赔偿9000元。“他们还说我的脸很好看,没问题。”

随后,她通过12345将情况反映至珠海市金湾区卫健局,经过介入协商,该诊所同意赔付给进行赔付。在该诊所给蒙女士的协议中写道,是因为其个人体质原因以及术后未进行正常护理出现面部异物肉芽肿以及自认为抽脂效果不理想(拒绝进行医疗鉴定),本着人道主义精神,退还其手术费用以及给予精神抚慰金共计6.8万元。

这引发了蒙女士的不满,“我认为是手术中造成了面部的感染,并且他们在做腹壁手术时,实际上是不具备资格做全麻手术的,是越级做手术,我已经受到很大的伤害,诊所不能把责任推给我。”

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医美机构大门常锁

指蒙女士影响其营业

南方+记者探访该诊所发现,诊所日常处于大门被电子锁锁住,有顾客来才开门放人进去的状态。“他们说我过来维权,要求赔偿,影响了营业,就把门锁上不让我进去。”蒙女士说。

该诊所法人黄女士表示,在其诊所做过的所有案例中,只有蒙女士一人出现了问题,因此是她个人的体质问题。“各部门也已经了解了情况,事件已经非常透明。”

在采访中,黄女士否认了蒙女士在该诊所做过腹壁手术。当南方+记者拿出蒙女士腹壁手术后的照片询问她“该手术是不是腹壁手术”时,黄女士则回答,“不知道,我不是医生”。

据大众点评网上的公开信息,该诊所仅有一位医生胡某,门店在网站上宣传的项目有光子嫩肤、激光淡斑、外切法眼袋、瘦脸等十余个项目。

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相关部门回应该诊所有违规行为

目前已立案

南方+记者联系珠海市金湾区卫健局了解到,卫健局已经对美昂作出整改要求,停业了3天。同时,工作人员约谈了诊所负责人。在现场调查中,区卫健局发现该诊所处方书写不规范,要求其进行了整改。

区卫健局相关工作人员表示,蒙女士此前来要求进行医学鉴定,区卫健局也开具了申请表格后,但是随后蒙女士又认为医学鉴定不合适,未进行医学鉴定。

据悉,关于越级做腹壁手术的问题,已移交给综合执法二支队进行调查,综合执法二支队回应南方+记者,目前已经立案,初步认为存在违规行为,还未进行处罚。蒙女士表示,自己当天做的是全麻手术,上手术台后很快就失去意识了,却被诊所在病历上写了局麻。

一位陪同蒙女士去做腹壁手术的女士回忆,“那天上午11点她开始做手术,后来我有事走了,下午打电话一直联系不上,一直到晚上九点她才回我说从手术室出来了。”

南方+记者 王越莹 实习生 陈颖妍

【作者】 王越莹

民生帮

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菩提菩提
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