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文：邓德波 周保平
4月2日早11时许，雨金法庭一片忙碌，法庭干警都在各自岗位忙碌着，来庭办事群众来往穿梭，但一位六旬老妪坐在法庭接待室门口座椅上张望着，并不时抽泣,很是异常。11时30分许临近下班，路过的周保平法官主动询问老妪，是到法庭有案办事还是等人。
经了解，老妪郑某家住北田街办滩王村，患有肾病、糖尿病等多种疾病，育有两个儿子。现郑某身体多病、年事已高、腿脚不便，两儿子均不愿履行赡养义务，向村委会求助无果，遂央求同村老头陪行用三轮车将其送来法庭，请求法庭立案处理赡养问题。周法官耐心向其释明立案程序，告知法庭无权直接立案，所有立案必须原告本人到区法院立案庭集中办理，郑某顿时六神无主，表示自己行动不便，不会写诉状，无钱交诉讼费，两眼泪汪汪。周法官立即向法庭王双全庭长汇报，王庭长表示法庭要能动司法，主动服务，决不能让群众在人民法院出现起诉不能。王庭长指派法庭两名同志陪同郑某至法院机关，并联系临潼区法律援助中心值班人员免费代写诉状，尽可能提供诉讼法律援助。
12时许，法律援助中心法律工作者周玲热情接待郑某，与郑某详细沟通，了解案情，梳理思路，为郑某免费代写起诉状，并按照法律援助规定办理了法律援助代理。
15时许，立案办理结束，法庭同志将郑某送至其家中.郑某扶着自家大门，流着泪直呼 “青天大老爷、青天大老爷、青天大老爷”，对法院法官的热情服务非常感谢。
公平正义是法官的应有职责，司法服务亦需延伸至案件之外。人民法院不仅要让人民群众在每一个司法案件中感受公平正义，更要让人民群众在每一个司法案件中感受到司法温暖。
编辑 ：王莹雪
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