「最美量体师」郝丽媛:深耕天津,做“好”老板

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编者语:

跟郝丽媛交流起来是非常舒适的,她会很快理解你的疑惑,并精准地回答每个问题。她的逻辑性很强,对于未来事业的规划十分清晰,你要问她如何做好一件事,她会快速地罗列出1、2、3,用很通透的方式让你明白。善于分析、思绪敏捷、逻辑性强,在她的身上,总会看到很多创业者的优秀品质,我想,这就是她在众多新人量体师中,可以脱颖而出的优势。

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(找对了方向,越努力,会越幸运)

痛点解决,事业重启

早上八点出门,晚上九点回家,午夜十二点还在分析量体数据,“忙碌”成为郝丽媛近三个月的日常,而她却很享受当下的这份充实,她说“量体,是我再次启动的事业,我要做好它”。

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(“只要你有心去做,创业就不是一件难事”)

以创业者心态进入量品的郝丽媛,别看她还是一位新人,但在专业度和经验值上,都是量体师团队中较有实力的一员。

她曾学过服装设计,对于面料、工艺、色彩等方面,有扎实的专业基础,因此,在量体培训时,她始终都是学得最快、成绩最好的那位。

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(多练,是最好的学习)

她以前也是一位创业者,曾在北京世贸天阶开过女装精品店,一做就是十多年。从没有人脉资源,到客户络绎不绝,郝丽媛的店打造了不少精致女士,而她也从中看到了传统服装业的诸多弊端:

“传统服装行业里,库存是占比较大的一项成本,我在两年前就关了店铺,而到现在,还有不少前些年留下的库存,既不能变现,还占地方,而量品最吸引我的地方,就是可以通过一人一版,一客一定,实现零库存,而且创业成本几乎为零”。

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(为客户送衣的路上,风雨无阻)

对比曾经,如今在量品的各项优势,郝丽媛是很有发言权的,就像在初识量品时,她对这个项目是将信将疑的,对比以前创业,现在既不用开店,还不用备库存,产品还有如此亲民的价格,就连启动资金都是微乎其微,这件事真的能做成么?

直到与虞总(量品创始人:虞黎达)深入交谈后,她了解到了量品的C2M商业模式,消费者直接对工厂,量体师的角色就是连接二者的桥梁,省了库存、店铺、人工、运输这些成本,原来服装,也可实现轻资产创业。

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(一个箱子,就是我的创业成本)

始于量体,但不止步于此

从女装实体店转战男装定制,虽然都是服装行业,但对于郝丽媛来讲,两者的逻辑是不同的。

女装以款式为卖点,新的颜色、新的花纹、新的样式都是女性关注的重点;而男装是以品质和服务为卖点,在有限的款式上如何做好搭配,怎样放码可以让着装更加合体,是她需要突破的地方。

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(量体,一定要细心对待)

为了给客户带来更好的定制体验,现在的郝丽媛养成了“空闲就去学习”的好习惯,只要没有客户预约,她的时间都用来看书、看课程,研究学习男装搭配,还会时刻观察不同年龄、不同身材、不同性格男士的穿搭,她说要成就量体这件事,就要时刻清楚自己的使命:“要始于量体,但不能止步于此”。

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(不只是“郝”老板,更要做“好”老板)

在郝丽媛和客户的心中,量体师与老板是一样的,有很多客户都会称呼她为“郝老板”,每当她听到这个称呼时,就有了持续“拼搏”的动力。

持续“播种”,深耕天津

因为以前的生意一直在北京,回到天津后,郝丽媛的事业面临着两大困境,一是没有前辈带,一切都只能靠自己摸索;二是在天津没有资源和人脉,获客完全是从零做起。不过这些难不倒身经百战的她,在短暂调整后,她的第一波客户来了。

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(“通过沟通了解客户的喜好,从而发现最佳搭配方案”)

“因为是男装定制,我的第一反应就是去男性群体集中的地方,比如律师事务所和健身房。”

于是她白天扫楼,寻找律师事务所,晚上在健身房寻找可以宣传的机会,为此她还用“续费两年会员”为交换条件,在她常去的健身房里做了两天宣传。方式虽老,但是很有效,两天时间下来,找她量体的人逐渐增多,不论对方要不要下单,她都会热情地加上微信,因为她认为获客这件事,首先需要量的积累,才能有质的飞跃。

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(看杂志,品面料,学穿搭)

“有一位做酒店经理的客户,虽然一直没有下单,但是我们聊得很开心,他的客户大多都是企业老板,因此西服、衬衫是他们的刚需,所以每次如果对方有着装需求时,他都会推荐给我,很感谢他的帮助,让我在初期获客容易了很多。”

虽然到现在为止,郝丽媛做量体师还不满三个月,但是她已经是天津量体师中业绩较好的一员,她对优异成绩的总结有两点,分别是是“敬业”和“专业”。她说只要做到这两点,任何工作都可以做好。

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(郝丽媛和她的部分团队成员)

郝丽媛喜欢按流程做事,她认为在系统的流程下处理事务,效率高,也不容易出错,工作如此,管理也是这样。

就像现在,还是新人的她已经有了9人的团队了,她为了让大家快速入门,特地规范了一系列量体流程和沟通逻辑。比如,为了减少出错率,要求每位量体师在为每位客户量题前,先拍摄正、测、后三个角度的照片,以便能在组内进行讨论,相互学习,做参数判断。

就因多了这一步,她的团队成员,在量体放码上有了质的进步。

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(走吧,我们一起“深耕天津”)

“量变引起质变”,这是郝丽媛始终信奉的至理名言,她常常将自己的总结,毫无保留地分享给每一位队友,她希望,通过团队的努力,可以一起将天津的市场做大、做强,就像她们的群名就叫做“深耕天津”,她们要一起播种,然后共同收获。

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