2年内，扬州男子李云（化名）利用多个手机号，在外卖食物中放入自己的毛发再以“发现异物”为由申请退款，白吃外卖215单，涉案金额累计近万元。目前，李某已因涉嫌敲诈勒索罪被抓获，案件正在进一步调查。
对于“不退款就差评”的投诉，大部分外卖店主会选择退款。8月1日，扬州市公安局广陵分局合成侦查中心民警张伟涛告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)，李云在同一家店铺点单一般控制在3次以内。由于同样的退款理由及收货地址，不少外卖店主对这位客户印象深刻，向订餐平台反映，平台发现用户存在恶意退款嫌疑，搜集证据后，于6月底报案。
据介绍，从2021年3月开始，李云利用母亲和自己的5个手机号点单，在外卖中放入一根自己的头发后，再以“发现异物”为由申请退款，达到“白吃”目的，共涉及130多户商家215笔订单。如商家不愿意退款、有分歧意见，他以“拨打110或拨打12315举报”的话术来威胁，最终达到目的。警方调查发现，李云涉案金额累计近万元，已涉嫌敲诈勒索罪。
江苏神阙律师事务所律师马闯告诉澎湃新闻，李云涉嫌多次敲诈勒索，涉案金额近万元，可能被处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
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