市中院矛盾纠纷多元调解工作室揭牌成立

昨日下午，作为开展社会矛盾纠纷多元化解的一次重要探索，市中级法院矛盾纠纷多元调解工作室正式揭牌成立。市委副书记、政法委书记黄兆芬出席揭牌仪式并讲话，要求全市两级法院要以党的十九大精神为统领，真抓实干、开拓创新，全力打造好“矛盾纠纷多元调解工作室”这一特色品牌，为全面推进新时代平安清远、法治清远建设提供更加有力的司法保障。

↑12月26日,市委副书记、政法委书记黄兆芬与市中级法院党组书记、院长朱可胜一起为清远市中级人民法院矛盾纠纷多元调解工作室揭牌。

紧紧围绕“四点要求”

全力打造“矛盾纠纷多元调解工作室”

揭牌仪式上，市委副书记、政法委书记黄兆芬如何做大做强矛盾纠纷多元调解工作室提出四个方面的工作建议。

强化组织领导。要正确把握法院调解在矛盾纠纷多元化解机制中的重要作用，抓住当前党委政府大力完善矛盾纠纷多元化解机制的契机，自觉将全市法院矛盾纠纷化解工作纳入市委、市委政法委决策部署，及时主动汇报调解工作室工作情况。要会同相关部门建立联席会议制度，定期分析对接形势，研究解决矛盾纠纷多元调解工作中的困难和问题。建立重大纠纷联调联动制度，发挥各自优势，形成调解合力。

完善工作机制。要不断推进调解工作室规范化建设，完善案件的登记、移送、受理等对接流程，依法依规开展调解工作。完善调解员的考核指标和激励机制，明确工作责任，提高工作积极性。坚持自愿合法原则，在矛盾纠纷双方当事人平等自愿的基础上，依据法律、法规、政策进行调解，切实维护人民群众的合法权益，维护正常的社会秩序。

加强队伍建设。要充分利用社会资源，根据矛盾纠纷的行业、专业特点，选聘具有相关行业、专业背景和法学、心理学、社会工作等专业知识的人员担任调解员，建设一支适应化解行业性、专业性矛盾纠纷需要，专兼结合、优势互补、结构合理的调解员队伍。

及时总结宣传。要坚持问题导向，加强调查研究，定期研判矛盾纠纷化解情况，认真总结经验做法，广泛宣传调解的优势特点和在矛盾纠纷多元化解机制中的基础性作用，及时总结经验成效，大力表彰宣传多元调解工作中涌现出的先进集体和先进个人，引导广大群众选择调解方式解决矛盾纠纷。

构建多元化纠体系

全市法院调解品牌“百花齐放”

市中级法院

矛盾纠纷多元调解工作室

矛盾纠纷多元调解工作室，是清远法院开展社会矛盾纠纷多元化解的一次重要探索，也是清远法院推进平安清远品牌特色项目创建的一项重要举措。它通过发挥多元调解“不收费、效率高、效果好”的优势，集合社会各界共同参与调解。

该工作室包括接待大厅、法官工作室以及两间调解室。其中，接待大厅主要负责接待和登记，为当事人调解预约调解时间、调解员、调解室等；法官工作室主要负责调解工作室的日常管理，接待当事人并提供专业法律咨询；调解室为现场调解提供场所，根据案件类型的不同，分别邀请妇联、残联、工商联、律协、医调委等社会各界人士担任调解员。经验丰富的律师则驻点律师调解工作室，对适宜调解的民事纠纷开展律师专业调解，促进纠纷和谐解决。

工作室现场，由法官、保险行业专业调解员组成的队伍，正在调解一起机动车交通事故责任纠纷案。经大约1个小时的调解，双方达成初步调解协议。该事故的受害方陈小姐表示:“这种调解方式节约了大家的时间，而且不用上法庭就化解了矛盾，效率高。

12月26日，现场由法官、保险行业专业调解员组成的队伍，正在调解一起机动车交通事故责任纠纷案。

市中级法院相关负责人表示

设立矛盾纠纷多元调解工作室，一方面实现了矛盾纠纷多元化解中心与法院诉讼服务中心这两大平台的有机结合，另一方面通过加强法院与行政机关、仲裁机关、人民调解组织的协调配合，将矛盾纠纷化解在诉前，减少进入诉讼程序的案件数量，以缓解法院案多人少的矛盾。

佛冈法院

蓝榕概法官调解工作室

蓝榕概6年前创下逾98.5%的调撤率，此后年均调解结案达90%。随后，佛冈法院成立“蓝榕概法官调解工作室”，年均超过1000件案件通过调撤方式结案，今年以来，佛冈法官再进一步，以蓝榕概法治品牌建设为总抓手，以加强宣传、完善机制等方面积极推动立体化调解工作建设，参与社会矛盾多元化解。

蓝榕概曾获“广东省优秀共产党员”、“广东省好人”、“全国优秀法官”、“全国先进工作者”等多项殊荣。据了解，在一宗宗成功调解的案件中，他总结出“调解五法”：圆桌调解法、背靠背调解法、联动调解法、迂回调解法、亲情调解法，该“五法”配合自己那“接地气”、“管住嘴”、“迈开腿”的工作方式，逐渐扩大了调解的范围，甚至部分未到法院起诉的案件当事人都主动找到蓝榕概，希望他出面调解。

今年5月，清远市委副书记、政法委书记黄兆芬率调研组到佛冈县法院，围绕市政法工作会议提出的“研究制定以平安清远建设为引领，推动政法工作和社会治理品牌特色工程五年规划”的部署要求，并对“蓝榕概法官调解工作室”品牌亮点创建工作进行专题调研。

黄兆芬充分肯定“蓝榕概法官调解工作室”成立以来的工作成果，并提出，要将蓝榕概多年来扎根基层，服务群众中探索出的工作方式方法总结出来，并根据实际情况运用到各类案件中；将工作室的工作经验及蓝榕概同志总结的“调解五法”和“四讲”等向全市推广。

据了解，未来两年里，蓝榕概工作室将更着重于参与构建立体化的调解网络，以“法院调解”带动“人民调解”，更大意义地发挥蓝榕概工作室及法官们的解纷价值。

清城区法院

成立“婚调委”

免费调解婚姻家庭矛盾

为有效预防和化解婚姻家庭矛盾纠纷，清城区法院联合清城区妇联、区综治办、区司法局等部门，成立了清城区婚姻家庭纠纷人民调解委员会(以下简称“婚调委”)。通过法院、妇联、民政局、司法局等部门合力，相互配合，发挥各自职能优势，在法律咨询、心理疏导、基层群众工作等方面实现多部门协调、资源共享、信息互通、工作互补，更好地调解家庭纠纷。

婚调委主要负责调解婚姻家庭纠纷、赡养纠纷、抚养纠纷、继承纠纷、财产权益以及其他当事人双方愿意调解的民间纠纷等。当事人根据需求，可向婚调委提交《人民调解申请书》，婚调委接到申请后，认为符合受理条件的，将会安排专业的调解队伍向当事人免费提供有针对性的调解服务。