南宁市劳动人事争议多元联合调解中心正式揭牌

11月30日上午，南宁市劳动人事争议多元联合调解中心在民乐路10-4号正式揭牌，促进劳动人事争议调解“提质、提速、提效”，切实维护全市各类劳动者的合法权益。

近年来，随着经济社会的发展，劳动者法律意识显著增强，劳动关系出现新的变化，呈现出新的特点，劳动纠纷和劳动者维权需求也越来越多样化，对劳动人事争议调解工作提出了新的要求。为了适应新形势发展的需要，破解案多人少、力量分散等问题，南宁市不断深化劳动人事争议调解机制改革，想“实招”出“新招”。

今年8月，南宁市人社局、市委政法委、市中院、市司法局、市财政局、市总工会、市工商联、市企联8部门联合发文成立南宁市劳动人事争议多元联合调解中心（以下简称“南宁市调解中心”），构建起南宁市八部门一体联动、多元调解、相互衔接、齐抓共管的“大维权”“大调解”新机制、新格局，实现南宁市劳动人事争议调解平台从无到有、调解服务机制从“点对点”式向“一条龙”式转变、调解力量从分散到集中，调解成效显著提升。

南宁市调解中心设在南宁市劳动人事争议仲裁院，建立了调解员管理、争议预防、争议化解等联合调解有关制度，依托全市的劳动人事争议调解员库，目前可调用兼职调解员342名，依法为劳资双方调解劳动人事争议，如涉及劳动合同、休息休假、劳动报酬等争议。群众如果有劳动人事维权需要，可到南宁市劳动维权受理服务大厅进行维权申请，经过案件分派后，即可进入劳动人事争议调解环节。如果调解不成功，案件将转入仲裁程序处理。

陈女士在南宁某设备公司从事文员工作，因劳动报酬与公司发生争议，于今年10月19日向南宁市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁委收到案件后，立即分派至市调解中心的委托调解力量——南宁经纬法律事务所开展调解。

“调解员向我详细解释，法律服务机构受仲裁委的委托进行调解属于南宁市劳动人事争议多元联合调解机制的其中一种调解方式，相当于仲裁委进行调解，与仲裁委调解效果相同，调解成功的，还会经过仲裁审查确认，仲裁委出具仲裁调解书。仲裁调解书具有最终法律效力。”陈女士表示，一开始接到调解员的电话通知时，她还有点担心法律服务机构调解没有法律效力，也担心会另外收费，调解员的详细解释打消了她的疑虑。经过调解员几次组织调解，最终促成双方当事人于11月2日达成调解协议，仲裁委进行仲裁确认后，向双方分别出具《仲裁调解书》并当庭送达，仲裁调解书同日发生法律效力。当天，公司代表便通过微信转账方式向陈女士一次性支付5365元，双方争议得到解决。

南宁市调解中心成立后，聚合效应倍增、调解力量增强，市本级劳动人事争议调解成功数大幅提升。截至11月28日，调解成功案件3490件，达到今年前7个月2051件的1.7倍，涉案标的较小、案情简单的劳动人事争议案件最快可实现当日结案，大大减轻了劳资双方的维权诉累，缩短了办案周期。

来源：南宁云—南宁新闻网

记者：陆海清