专访知名维权律师陈晔:从汽车质量到金融产品,很多维权案件都是不诚信造成的

9月20日下午,重庆,小雨转晴。

在重庆康渝律师事务所的办公室里,陈晔将上半年已经结案的档案材料从柜子里摆了出来。厚厚的案卷和判决书一起,经分门别类并贴上标签后,再次归档到柜子的最深处。

“这是我的一个习惯,作为律师,我们也要归纳和总结案情,并且细致分析,方便遇到同类型的案子后,确定案子的方向。”陈晔一边解释,一边拉开了另一扇柜子的门,然后他弯下腰抽出一本档案。“这就是重庆二手法拉利跑车案的所有档案,我认为用个案去规范市场行为,有利于捍卫全体消费者的权益。”

在陈晔办公室的墙壁上,贴着一句他的座右铭。“律师不是天平,只是砝码,但是当天平倾斜的时候,砝码要用良知将它扭转公平。”

专访知名维权律师陈晔:从汽车质量到金融产品,很多维权案件都是不诚信造成的

从中国传媒大学走出来的全国知名维权律师

细致、专业、耐心、极其标准的普通话,即使你是和陈晔初次见面,也能迅速收获一股油然而生的好感。

“1999年,我在北京上大学,当时叫北京广播学院,现在叫中国传媒大学。所以,我并不是法律专业的科班生。”陈晔坦诚的表示,自己属于“半路律师”,能获得今天的成就,靠着的就是“细致、专业、耐心”这六个字。

在大学期间,陈晔成为了学校辩论赛的最佳辩手,然后代表学校参加了央视举办的2002年全国大学生辩论赛。也是从那时候开始,他喜欢上了思想的针锋相对。

“后来大学毕业,我就回到了重庆。但是我没有找到我理想中的工作,直到后来有朋友和我说,你这么喜欢思辨,那不如去当个律师好了。”在准备了半年多的时间后,陈晔以超过分数线四十余分的成绩,顺利通过了国家统一司法考试,并从2009年开始陆续参加了国内多起重要案件的辩护工作。

“最为知名的是重庆二手法拉利跑车案,这个案子太火爆了。”作为重庆康渝律师事务所的高级合伙人,陈晔现在接手的消费者维权案件非常多,很多消费者慕名而来的原因就是有名气。“其实也算不上名气,就是办案子细心,还有就是琢磨出了一套针对维权类诉讼的方法。”

陈晔称,康德有一句话说得特别好,“这个世界上惟有两样东西足以震撼我们的内心,一是头顶上无垠的星空,二是内心崇高的道德法则。”

而这句话的本意,其实就是坚守底线。换句话说,就是在消费领域过程中,做到人与人的基本信任。如果信任缺失了,那么对于买卖双方而言,都是悲剧的开始。

你不抛弃人与人的信任,维权纠纷就不会找上你

陈晔曾代理过保时捷配假音响案、360万二手法拉利事故车案,“现在很多维权不只是产品质量问题,比方说买车时的金融服务费,销售人员为了达成销售目的,口头上做了一个虚假的承诺,然后诱导消费者作出了购买的决策。而当消费者翻看销售合同才发现,之前的承诺根本就没有任何体现,然后维权无门。”

陈晔认为,商家收取金融服务费,但是在交易过程中没有创造出实际价值,如果按照欺诈的程度来判断,这就已经构成了欺诈。“毕竟,金融服务费的行为影响了消费者购买的决策。换句话说,你用不存在的东西,忽悠了消费者。”

除了金融服务费,其实在销售过程中的欺诈行为也是“变化多端”的,甚至它往往还披着彼此信任的外衣。

2015年3月,重庆消费者陈先生购买了一辆保时捷轿车。由于喜欢在车内听音乐,所以陈先生在购车时加装了某车载音响品牌。直到2017年6月,他打算卖车才发现音响是冒牌的。

2019年4月份,重庆第一中级人民法院维持原判,商家返还陈先生购车款61.98万元并支付赔偿款185.94万元。

“你不抛弃人与人的信任,维权纠纷就不会找上你。”陈晔表示,购买双方起初是相互信任,后来查出车辆有问题,然后对簿公堂。这撕裂了人与人最基础的信任,也激化着矛盾。“这种欺诈行为可能是销售人员的个人行为,也可能是企业放任和不作为导致的。”

“企业当然是要以盈利为基础,但是也不能弱化了需要承担的社会责任。”陈晔在接受媒体采访时表示,新经济下的企业家责任,既有经济责任,也有社会责任;既有法律责任,也有道德责任。“从消费者权益保护法角度来看,提供诚信的商品和服务,尊重消费者最起码的知情权,是企业应承当的社会责任。”

除了汽车产业外,陈晔近几年也在致力于普通民众的权益保护,办理了大量影响力大,推动行业诚信发展的案例。“消费者权益的保护只是公民权利保护的一种,还有很多民权需要法律的捍卫,噪音的污染、生态的破坏都是对民权的伤害,只要是合法的权益,我们作为律师就应该去保护,有时候打官司也不一定是为了律师费的收入,心中还是有法治天下的梦想,也期待一个个个案去推动我们国家的法治进程,“徒法不足以自行”,这也是我们律师应该做的。”

专访知名维权律师陈晔:从汽车质量到金融产品,很多维权案件都是不诚信造成的

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菩提菩提
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