严嫣：关于律师专业化与品牌效应辩证关系的思考丨精品婚家指南

编者按

在婚姻家事法律服务创新与品牌发展论坛暨《精品婚姻家事法律服务品牌指南（2022）》申报启动仪式上，上海严嫣律师事务所主任严嫣围绕“律师职业和个人品牌效应”主题进行了分享。“律新V品”将其整理如下，与各位读者分享。

严嫣

上海严嫣律师事务所主任

大家好，今天我将从律师职业和个人品牌效应的角度分享我自己的一些思考。

我的个人所名为“上海严嫣律师事务所”，它的成立还有一段故事。当年我和凤梅及几个闺蜜一起喝下午茶，聊到的一个问题引发了我的思考。一位朋友问：“严嫣，你深耕媒体多年，你的名字已经成为了一个品牌，你怎么考虑品牌个人化的过程？”那天下午之后，我下决心离开了我深爱的老所海华永泰，在40岁生日之际成立了个人所。

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律师职业与品牌效应的辩证关系

我做电视媒体近十年，前面发言的苏大为老师是我原来节目的制片人，我在上海也有一些深耕的节目。我们在2017年底讨论律师品牌的话题时认为，传统媒体对律师的光环效应可能随着传统媒体的落寞走下坡路。

在执业之初，我们都会探讨一个问题：年轻律师如何打造自己的个人品牌？我想和大家分享的是：律师职业和品牌效应是辩证的关系。如何理解？通常来说，律师在执业过程中都会专注于自身的专业性。如果不去关注品牌效应，我们就会变成老黄牛，只是在专业和业务领域当中默默耕耘，但现在“酒香也怕巷子深”。而相反地，如果我们过分关注于个人品牌的打造，将大量的时间精力都投入在这个板块，则可能会出现重外观、重形式而忽略做专业、做业务的能力倾向。

我记得当年有一位同事曾问我：“严嫣，你做了这么多电视节目，电视节目能给你带来案源吗？”那时，我刚刚做东方卫视的《东方直播室》节目。坦率地说，路边还没有几个老百姓知道我，但是我相信电视媒体的放大效应和光环效应终将对我未来的职业生涯产生一定的影响。就像我们经常说的，外形特别漂亮的女律师往往会让当事人担心其专业性不足，但如果换作一位穿着一身T恤衫、牛仔裤或一身笔挺西装的律师，其在当事人心中的印象则会完全不同。

所以我觉得，我们的律师职业和品牌效率应该是辩证和统一的关系，如何平衡二者非常重要。

02

婚家律师的个人影响力

做个人品牌建设对我们的业务、案件的办理有一定的推动力。我这里说的个体影响力不仅仅指个人所，也包括综合大所、专业所，还包括专业婚家律师团队中的核心人物的影响力。

以我个人为例，在我深耕婚姻家事法律服务领域以及媒体宣传的十年中，老百姓对我的个人形象的认知是比较统一的。比如我的声音沙哑且比较厚重，不像一般的女声那样轻飘飘。仅通过听我的声音，老百姓就可以判断正在说话的人是严律师。有时候，我跟当事人初次通话时，对方也能立刻判断出接电话的人就是严律师。

个人影响力不只是识别度，对于我们处理案件也会有一定的帮助。

举例来说，我的一位当事人是无民事行为能力的孤老，患有精神分裂症，居住在精神卫生中心，长期就医。其监护人是他的一个弟弟，该案由监护人委托我代理。被监护人、监护人、监护人其他兄弟一起来诉讼，希望获得一套由被监护人和他们老母亲共有的房子。这几位老人对于代位继承问题不太清晰，把几个晚辈得罪了，而且误会很深。我在接手这个案子之后，希望通过与被告协商，建立一个由律师来沟通相应误会的前提，以期化解矛盾。实际上，被告一方都获得了折价款。然而，这个案子非常离奇的是，当拿到调解书的时候，上海已经实行封控。而封控期间，监护人在没有拿到法院最终的强制执行判决、获得产权的情况下就擅自出售了该房屋。同时，这位无民事行为能力的孤老也不幸去世。于是，在这个案件在还没有完全尘埃落定的情况下，又发生了一次继承。

在恢复办公之后，我迅速组织所有当事人到我的办公室进行协商和沟通。在这个过程中，我们律所的氛围以及我这位律师在他们心目中的专业形象可能起到了一定的作用。最终，我们通过两轮——第一轮告知情况、第二轮协商方案的方式，让多达十几位的当事人非常艰难地达成了共识。在这个过程中，虽然被告们都持有不同意见，但我听到最多的一句话就是：“严律师，我们对你是有信心的，你提出来的方案，我们相信是比较公正的。”

所以我一直觉得，我们家事律师的个人的影响力至关重要。在我们打造品牌的同时，影响力是我们的工具，也是我们解决问题的法宝。

03

婚家律师的社会价值

我们婚家律师也是承载社会安定的一个重要群体。在这里，我想强调一点：其实我们现在有很多不稳定的社会现象，比如一些无差别的伤害事件，这类事件的背后可能都是一些由家事引发的矛盾，从而导致个人在心理上产生偏差。实际上，每一位办案的婚家律师都知道，我们所面对的家庭内部的厮杀有时候是很激烈的，当事人甚至会出现一些极端的想法。我觉得婚家律师在办案的过程中，不激怒对方、不刺激当事人也是非常重要的。用自己的专业力量帮助当事人稳定整个案件，保证所有当事人的情绪稳定和案件的稳步落地以及后续的顺利发展，是我们的责任。

此外，我想跟大家分享的是：我们婚家律师的个人品牌建设可以成就人生。

首先，我们承载着社会安定。我们成就的不仅是自己作为律师在职业生涯当中的人生，还成就了我们每一位当事人的家庭。哪怕他们的婚姻解体，哪怕他们的家庭成员中有人故去，在所有案件的处理、协商、判决执行的过程中，对他们的人生走向进行有益的引导，是我们每位婚家律师都应该做的。

其次，我们每一个品牌的打造，甚至在通过传统媒体和新媒体打造一些有社会正能量、传播性强、有力量的视频时，我们的声音就会传递出去。这个声音既专业，又能打动老百姓并穿透他们的内心，在让他们找到一些共鸣的同时，也给我们自己带来非常好的案源。疫情期间，我就通过一个比较优质的访谈视频《只说壹次》获得了一个标的很大的案源。

最后，我们律师修炼内功、打造自身的专业品牌形象和个人魅力，可以帮助我们在办案的过程中给到当事人以及身边的朋友新的人生方向。我在2021年处理了一起离婚后财产纠纷，标的不大，但这个案件能处理妥当，不仅让我对自己信心倍增，也让当事人对其未来的生活充满了信心。一审判决后，当事人除了已经获得的一些房产外，只获得了法院32万元的判决支持。当我接手办理二审时，我就告诉对方：“不同的法官对你们的离婚协议书有不同的理解，我个人认为这个判决可能有失偏颇。我们一起来努力，看看我们可不可以争取到更好的结果。”这个案子通过发回重审、二审后，最终获得了1123万元的改判结果。这个案件是我人生中的一个里程碑，它成就了我，成就了我的成就感。我收到的律师费可能并不是很高，但是我觉得我在案件之外收获的心理上的成就感，和我的当事人对我们满满的信任及其面对人生重新获得的一种自信和笃定，是很有价值和意义的。

以上是我的分享，希望能够通过这样的分享和大家共同进步学习，谢谢！