我们每天都在消费，像衣食住行、吃喝玩乐，可能总会遇到一些商家的消费欺诈。比如理发店充会员卡跑路，健身房充会员卡跑路，19年坐在引擎盖上哭诉的奔驰女车主事件，美容相关产品，医疗公司忽悠等。那么我们来看看哪些行为属于消费欺诈行为。

1.销售掺杂、掺假，以假乱真，以次充好的商品的;

2.采取虚假或者不正当手段使销售的商品分量不足的;

3.销售”处理品”、”残次品”、”等外品”等商品谎称是正品的;

4.以虚假的”清仓价”、”甩卖价”、”最低价”、”优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

6.不以自己的真实姓名和标记销售商品的;

7.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

8.作虚假的现场演示和说明的;

9.利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒体对商品做虚假宣传的;

10.骗取消费者预付款的;

11.利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照预约条件提供商品的;

12.以虚假的”有奖销售”、”还本销售”等方式销售商品的;

13.以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

总结一下：以次充好、分量不足、非正品、虚标价格、虚假说明、演戏诱导、虚假宣传、预付款、不提供或不按约定提供商品，都属于消费欺诈行为。那消费欺诈行为应该反映给哪一个部门，又可以获得哪些赔偿呢？

如果我们遇到消费欺诈，可以找工商行政管理部门进行投诉，赔偿的金额是我们购买时费用的3倍，最低需赔偿500元。

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