#保险不被人待见的原因是什么?# 保险不被人待见的…

#保险不被人待见的原因是什么?#

保险不被人待见的原因不是险种本身，而是极个别保险业务员为了一己私利多拿佣金，凭借客户不懂险种的优缺点，以及对业务员的信任。他们多说某个险种呢优点，少说缺点，甚至是不说缺点。给客户办理不合理的险种甚至是额度，主要是额度，很容易超出客户的实际承受能力。客户与过两年遇到突发状况，可能就影响了客户的日常生活。

我最近就在陪着一个老阿姨，在退保险。当初就是信业务员和他们经理，现在弄得很尴尬。前两天我也回答过类似的保险相关问题，发出来给大家参考一下。

#保险是骗人的吗？#

这个话题我比较有发言权，我是做养老服务工作的，平时会接触一些保险业务员，也会遇到一些长辈因为购买保险扯出麻烦。

最近就在帮着一个老阿姨退500万的终身寿险。

我的理解是保险跟养老机构一样，对客户来说只有适合不适合，适合的就是好的，不适合就是坏的，非黑即白！！！

这老阿姨是因为还朋友人情，应该是赶在保险公司所谓的开门红的时候，朋友让老太太买一份冲冲业绩，每年30万买三年的。这个对老太太来说没啥问题。问题是，被朋友两口子带到保险公司后，上午被朋友组长的上级经理一讲，中午一起吃个饭。下午给老太太弄成500万的，分5年缴，一年100万。根本就没给老太太消化的时间，当天就签了。跟家里人也没商量，也没告知家里人。 我知道的时候已经是几个月以后的事了，还说是买了100万，一次性交清了。我问合同在哪里，她说没有合同，我说不可能啊，你给他们要。过了半个多月吧，合同才给。都过了15天的犹豫期了嘛，我也就没再管了。结果9月份老阿姨约我跟那个朋友夫妻，还有那个经理一起吃饭。跟我说要续保了，还要交100万。到这时我才知道，让老太太买的是500万的，分5年缴。当时我没想其它的，只想着第5年能不能取出来，能不能保本。因为老太太今年已经71了，万一过几年养老要用钱，他们这个500万保险把老太太就挤尽了，退休工资只有三四千，要动用这笔钱，万一退保再扣一大笔，那不是亏大了嘛。

没过几天他女儿翻看保险合同的时候，发现一年交100万，5年以后取出来只能取507万。本身老太太这个钱是存在上海银行，定期存款利息是3.4的。这利息相差很多啦，到这时老太太才反应过来。

老阿姨让我陪着一起去保险公司沟通，已经去三次了，还在扯皮呢。他们就一口咬定老太太自己签的字，他们有双录。这个干销售的都知道，绝大多数这种情况都是提前指导过了。让怎样写，怎样说。跟投诉部门沟通的时候，负责人问老阿姨，你留没留证据？当初是因为信任他们保险公司，信任他们保险业务员才买保险的。现在你给她要证据，哪里搞？

退保险的时候我才知道，又让老太太买了个什么万能险，放了100万。已经退掉了，存的时候扣1万，退的时候又扣1万。现在主险两年200万，要退的话只能退100万，最多出头一点点。110警察在现场听到之后都震惊了，都说你们公司也太过分了吧。

我跟他们负责人沟通的时候就说，你们的销售人员就没站在客户的角度考虑过，如果当初告知过她子女，或者是让她子女出面来购买这个保险，那无所谓。如果当时没有别的小心思，给老阿姨讲清楚，5年以后取的时候一共能取出来507万。别只讲你们保险的专有名词，老太太肯定是不会买的。因为老太太是明确告知第5年的时候，这个钱一定要取出来的。赚钱不寒碜，但是得有底线。我这样说，保险公司的负责人一句话也不说。第1次去，负责人说往北京总部反映。第2次去公司投诉部门接待，让提供误导老阿姨的证据。第3次去当初让老阿姨买500万额度保险的经理躲出去了，除了一个可能有点级别的女的，死咬着当初老太太自己签的字，他们有双录，合同都是合规的。实在不行只能通过诉讼或者把视频发到网络上了，让大家评评理了。

他们给老阿姨推荐的险种是存的越久越划算的，但是在老太太明确告知，第5年一定要取出来的时候。他们还拿着银行倒闭了，最多只能赔50万，这个噱头，吓唬老太太。这几个人但凡要一点良心， 也应该让老太太消化消化，或者是通知子女，当着子女的面来进行签约。

建议以后大家在购买保险或者是购买银行理财、保健食品的时候，他们讲的时候拿手机录着，讲完以后，自己再复述一遍，按照自己的理解。跟他们确认一下，理解的对不对？不对，让他再给你讲啥时间理解清楚了，啥时间算。他们要是不允许录像，那肯定就有问题，那就坚决不要买。而且做重大决定的时候，一定要让直系亲属知晓，多参谋参谋。尤其是年纪大的长辈，赚钱跟你们已经没什么关系了，不要想着发大财，99%的都是大坑。

我的理解是保险跟养老机构一样，对长辈们来说只有适合不适合，适合的就是好的，不适合就是坏的，非黑即白！！！