点蓝色字关注“城北之声”

1.社会保障卡功能介绍

答：社会保障卡具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、社保缴费和待遇领取等社会保障应用功能，以及现金存取、转账和消费等金融功能。

2.社会保障卡怎么申领？可以异地办理吗？

答：社会保障卡可以通过两种方式申领，线下申领：参保人员持本人身份证到社保经办服务窗口身份信息采集后，前往所选银行网点制卡领卡。线上申领：手机下载“青海人社通”APP，进入“我要办→社保卡→社保卡申领”界面，上传身份信息和照片，前往所选银行网点制卡领卡。长期在省外居住的人员，可选择邮寄方式领卡，通过“青海人社通”手机APP申领社保卡，需填写具体的邮寄地址、联系人姓名及电话，符合银行制卡条件的，进入制卡流程，制卡银行在30个工作日内进行邮寄。

3.手里有多张社会保障卡怎么办？应该怎么使用？

答：社会保障卡应做到省内一人一卡，如手中有多张社保卡，对于不可用状态的社保卡应到制卡银行网点进行注销；对于正常状态的社保卡，继续保留使用。

4.新申领的社会保障卡怎么启用、激活？

答：初次领取社会保障卡时，在制卡银行现场启用激活社保卡功能；已办理社保卡但尚未激活社会保障卡金融或社保功能的，需本人携带社会保障卡、身份证原件前往制卡银行网点办理激活业务。

5.新生儿社会保障卡应该怎么办理？

答：监护人携带本人身份证、新生儿户口本、出生证原件到户口所在地社保经办服务窗口采集新生儿身份信息，前往所选银行网点制卡领卡。新生儿社保卡应尽快办理，以免影响后期正常使用。在采集社保卡信息的同时，监护人需在户口所在地医保局为新生儿办理医保参保缴费业务。

6.孩子的社会保障卡上没有照片怎么办？

答：未满2岁11个月的孩子无需在社会保障卡上添加照片；已满2岁11个月的孩子社保卡需添加照片，监护人可带孩子到户口所在地社保局线下拍照或向户口所在地社保经办服务窗口提供孩子电子版白底彩照一张，前往所选银行网点制卡领卡。

7.社会保障卡的社保功能和金融功能初始密码一致吗？

答：不一致。社会保障卡有两个初始密码，分别是社保功能初始密码和金融功能初始密码。持卡人领卡后，为保险起见，应及时持社保卡前往社保经办服务窗口修改社保功能初始密码；需更改金融功能初始密码的，本人持社保卡和有效身份证件前往银行网点进行修改。

8.社会保障卡密码锁定如何解锁？

答：社会保障卡密码锁定的，持卡人应携带有效身份证件和社保卡到就近的社保经办服务窗口进行解锁。

9.社会保障卡密码忘了怎么办？

答：社会保障卡社保功能密码遗忘的，持卡人应携带有效身份证件和社保卡到就近的社保经办服务窗口进行密码重置；金融功能密码修改需前往社保卡制卡银行网点办理。

10.社会保障卡芯片消磁或损坏怎么换卡？

答：社会保障卡芯片消磁或损坏的，本人携带身份证原件到社保卡制卡银行网点更换新卡。

11.社会保障卡丢失该如何挂失补办？

答：社会保障卡丢失后，持卡人可先拨打银行客服电话进行口头挂失，然后尽快持本人有效身份证到就近的社保卡制卡银行网点办理新卡。

12.社会保障卡有效期满后如何换卡？

答：社会保障卡失效只针对18周岁以下未成年人，主要原因是未上传照片造成的失效。监护人可带孩子到户口所在地社保经办服务窗口线下拍照或向户口所在社保经办服务窗口提供电子版白底彩照一张，前往所选银行网点制卡领卡。

13.养老保险退休工资要求通过社会保障卡发放，我要怎么办？

答：本人携带社会保障卡复印件前往发放退休工资的社保局经办窗口做变更，如城北区退休人员可直接拨打电话0971-5131441，电话告知变更社保卡银行账号即可。

来源：城北区人力资源和社会保障局

关于号召全区各级党组织和广大党员干部积极参与平安北区建设的倡议书

助企暖企送服务 民企共商谋发展

【工作动态】坚守儿童用品质量安全底线 规范市场秩序