当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势仍然严峻复杂，为减少人员聚集，阻断疫情传播，保护人民群众生命安全和身体健康，满足广大人民群众急需的法律服务需求，制定本指引。

1、自2月3日起，全区公共法律服务中心、法律援助中心、公证处、司法鉴定所、仲裁委等公共法律服务机构将根据当地党委政府有关疫情防控工作要求和疫情防控需要，灵活安排和适当调整法律服务工作方式，以电话办、网上办为主，现场办为辅的方式，为广大群众提供法律服务。

2、如遇紧急或时效即将届满的法律事项急需现场法律服务的，可先电话、网络预约前往办理，但必须做好个人防护、佩戴口罩、接受体温检测、听从服务机构合理安排，随到随办，即办即走，不无故逗留，不多人聚集。

3、非紧急法律服务事项，建议延期办理，或拨打12348法律服务热线，登录12348广西法网（http://gx.12348.gov.cn/），下载安装“广西法网·桂法通”APP，咨询法律问题和司法行政业务，进行法律咨询、查询，申办法律援助、公证等法律服务事项。

4、为满足人民群众急需的涉疫情法律咨询，广西“12348”公共法律服务热线专门开通了涉疫情法律咨询专席，疫情期间每天9时至18时，只要拨打“12348”，听到提示音后请按“7”，专业律师将为您提供热情周到的涉疫情法律服务。

5、阻击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，是当前最紧要最艰巨的任务。疫情防控期间采取的有关应急措施可能给您带来不便，请予以理解、支持和配合。

公共法律服务热线、网络服务指南

一、广西12348公共法律服务热线。广西区内手机、座机直接拨12348，广西区外手机、座机拨0771-12348，按照语音提示音选择即可。

二、广西公共法律服务网。百度搜索并登陆“广西法律服务网”（网址：http://gx.12348.gov.cn/）

三、广西法网·桂法通APP。（下载链接：

公共法律服务实体平台

疫情防控，人人有责。在全区人民的共同努力下，万众一心、众志成城、联防联控，我们一定能够打赢这场疫情防控阻击战！

衷心祝愿全区人民平安健康、万事如意！