12348：一天法律咨询总量近千人次

法制晚报·看法新闻（李阳煜） “我今天主要是来咨询个合同（纠纷），讲解了之后我知道接下来该怎么做了。”今年70岁的刘阿姨不是第一次来东城法援中心，上一次，刘阿姨是为了家里房产的继承。

6月23日，东城法援中心举办了开放日活动，通过设立咨询台，邀请律师、公证员现场法律咨询，普及法律知识。

目前，全市法律援助中心每天的的咨询工作包括处理电话咨询和现场咨询。据悉，22日一天，北京市12348法律咨询综合服务平台的总咨询量就有992人次，接听率95%。

“从去年10月份开始，不管案件到哪个审判阶段，只要没钱请律师，法律援助中心必须指派律师”东城区法律援助中心杜宏娟介绍，“比较常见的是交通事故、劳动合同纠纷、人身损害赔偿这几大类。”

除了接待咨询外，当天，活动现场播放“司法行政在身边”公益广告，开展“我为东城司法行政事业发展献一策”活动，发放了东城区公共法律服务满意度回访调查问卷，围绕公共法律服务开展互动交流。工作人员同时引导群众扫码关注市、区司法局重点微信公众号。

典型案例1

大学生来京办事遇车祸 法援中心帮大忙

不久前，天津商业大学的在校生王某终于得到了全部赔偿款。王某是东城区法律援助中心的受援人。两年前来进办事时，在安定门附近被范女士驾驶的小轿车撞伤，王某全身多处软组织损伤、上下唇开放伤口、脑外伤后神经反应、牙齿外伤性部分缺失、松动。治疗后伤痕还需继续整形。

事后，司机只垫付5000元医疗费，便不闻不问。求助无门的王某向东城区法律援助中心提出申请，之后获得了指派律师的帮助。律师帮助王某整理证据材料、代写诉状，并提出赔偿请求，将肇事车辆和该车的保险公司共同起诉至法院。法院判决，由保险公司一次性赔偿所有费用。不久后，受援人王某得到了全部赔偿款。

典型案例2

餐厅无故悔合同 法援律师帮忙讨工资

厨师姜某从2016年3月到2017年4月间一直在某餐饮服务有限公司担任厨师，一年间，公司经常安排姜某加班但从未签订劳动合同且未支付加班工资。2017年4月24日，公司突然将姜某无故辞退。在仲裁无效的情况下，姜某向向法律援助中心申请了法律援助。在援助律师的帮助下，姜某把公司告上了法庭。

法院审理认为，该公司与姜某存在劳动关系，判决该公司支付姜某工作期间未签订劳动合同二倍工资差额61631元。

典型案例3

无业大妈贩毒 看守所内提供法律解读

54岁的刘女士一年前因贩卖毒品被警方抓获。2017年8月22日，刘女士在东城区某小区内向邓某贩卖三包海洛因，共计86.03克，之后民警在其身上和住处又起获406.75克美沙酮。早在2008年和2010年刘女士就因贩卖毒品罪被判刑，此次又犯贩卖毒品罪，检方认为应予从重处罚。

就此事东城区法律援助中心委派律师帮助刘女士。“刘女士认可起诉书指控的贩卖毒品罪名，但不认可贩卖数量”，法律援助律师此后在案件介绍中指出，“刘女士认为起诉书指控的86.03克海洛因中，只有30克是用于贩卖，其余都是为了个人使用。”律师为刘女士解读了贩卖毒品罪的法律规定，并做了罪轻辩护。最终，刘女士获刑15年。