商家怕工商还是消协呢？

这两个商家都怕，但是更怕哪一个我觉得就需要这样分析。首先，应当明确工商和消协究竟是什么组织或机构？再来看看它们究竟有什么职能，进而就能知道哪个对商家影响大（无论是正面影响还是负面影响），自然商家就会怕谁多一些。

毕竟，逐利是商家的本质属性之一，哪个方面对这点影响力大，自然就会在商家那里占有更大的话语权和影响力。

一、消协是什么以及能做什么。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

消费者协会履行下列公益性职责:（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；　　（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；　　（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；　　（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

从上述规定来看，第（五）项至第（八）项内容对商家具有很大的影响力，尤其是受理投诉，进行调查和通过大众传播媒介对损害消费者合法权益的行为进行揭露、批评，已经是行政机关的职能，一个社会组织能够被法律赋予这样的职能极为少见。尤其对某些大商家、大品牌来说，也许一定数额的罚款等行政处罚并不能让商家有何触动，但是当媒体进行揭露和批评时，对其商誉的打击十分致命，会严重影响其营业能力和利润水平，尤其在社会媒体和舆论监督曝光下，这样的大型商家更是避恐不及。对小商家来说，道理也一样。

每年一度的3.15晚会对一些不法商家的震慑作用极为明显，十分有助于推动市场治理，更有助于监管部门和企业反省自己的行为。

二、关于工商机关及职责

工商机关就是现在的市场监督管理局，由原先的工商、食品药品监督机关、价格管理、特种设备监督管理、知识产权等行政机关合并而成。

主要职责是负责市场综合监督管理。包括市场监管综合执法工作、市场秩序管理、产品质量安全监督管理、食品安全监督管理等。

商家发生各种违法经营情形时，常见的比如违法进行食品生产经营、虚假广告宣传、生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的等违法行为时，市场监督管理局会依法立案对商家进行调查、认定和处理，最终会对商家下达行政处罚决定，包括罚款、没收违法所得、没收非法财物、暂扣许可证件、降低资质等级、吊销许可证件、限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等。

上述这些行政处罚种类对商家的经营势必会产生巨大影响。并且，根据相关规定，上述的处罚结果也会向社会公开。

这里面就有一个问题，就是市场局上述的监督管理如何启动。一般来说，需要有商家违法的线索。这些线索主要来源于市场局平常的对商家的行政检查，还有就是各种投诉和举报。最为常见的就是全国12315平台，专门用于处理对各类市场主体违法行为的投诉和举报。所以，工商对商家的影响力从上述可见一斑。

三、商家究竟怕谁，需要具体问题具体分析，不能一概而论。

综上所述，无论是消协还是工商，都有自己的职能，对商家都有一定的影响力、限制力，对消费者来说，都是从不同的角度和方式来维护消费者的合法权益的主要方式。对商家则是不同的监督方式。也许针对一个违法经营行为，不同的商家所惧怕的对象会有所不同，因为有的商家忧心于罚款数额或者经营资质的限制，而有的商家则会更关注商誉，这时不同的商家恐怕惧怕的对象也就会有所不同。不过，总的来说，这样的维护消费者合法权益的方式多一些，方便一些才是最好的。