12348安徽法网改版上线,马上体验

“12348安徽法网”(安徽法律服务网)作为全省公共法律服务网络平台,以人民为中心,宣传党的路线方针政策,为公民提供公共法律服务,进一步促进公共法律服务体系建设。为更好地为公民提供高效、便捷的公共法律服务,安徽省司法厅对“12348安徽法网”进行了改版,并于2021年3月上线运行。

新版法网能做啥?

“12348安徽法网”以全省政务服务平台为支撑,重点加强为民服务能力建设,对网页风格、栏目设置和功能部局进行了优化重组,特别是新增了“在线赔偿款计算”、“法律文书”和“法律咨询意见书”自动生成功能,并提供“自助式服务”、“电商式服务”和“互动式服务”三种在线法律服务,开展法治宣传,为公众提供在线预约、网上店铺、网上法律服务产品、互动式服务、法治地图、信用信息查询、意见与建议以及法律法规、法律服务机构基础信息、信用信息、典型案例查询、智能咨询和人工咨询服务。

新版“12348安徽法网”与12348法律服务热线、实体平台基本实现“三台融合”应用,并与律师、公证、法律援助、司法鉴定、视频会见、行政复议、司法所、基层工作等业务系统、安徽司法行政综合指挥平台、安徽司法微信公众号、短信平台(安徽短信通)、安徽省政务服务网、皖事通、中国法网等对接联动,实现一网通办,及时发布相关政策、服务动态。

这些年,法网都做了啥?

12348安徽法网作为全省公共法律服务网络平台,运行以来注册人数超过11.2万,访问次数超过150万次。

目前,法律咨询总量15149条,其中智能咨询11690条、留言咨询3459条、涉疫情留言咨询总量97条;累计办理业务55228件,其中,预约业务54790件、订单业务158件、诉求业务280件,案例总量838篇。累计用户满意度评价20451条,评价为满意的20423条,满意度为99.86%,留言咨询满意度为99.17%。驻场法律服务人员累计登录3641人次,累计有31名驻场法律服务人员参与解答。

法网平台共建立法律服务店铺3574家(律师、公证、司法鉴定、基层法律服务、法律援助、人民调解六类),开通率96.94%,发布法律服务产品21976件。

安徽法网通过政府购买服务,集结全省最专业的法律服务队伍,提供免费24小时的咨询服务,精心打造触手可及的法律服务平台。

界面焕然一新

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两种智能问答随意选

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网上办事一应俱全

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信用信息想查就查

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赔偿款想算就算

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法律文书、法律意见书立即生成不求人

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网络平台、实体平台和热线平台三大平台融合应用,法律服务随时随地触手可及

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法律服务店铺和产品琳琅满目

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12348安徽法网一站式受理、分类分流、按周督办、按月通报、限时办结、跟踪反馈,服务好不好,你说了算。

新版12348安徽法网(http://ah.12348.gov.cn)功能更多,内容更丰富,服务更周到。动动手指,即刻体验……

来源:智慧政法圈、安徽省司法厅

编辑:席锋宇 季天 谢文燕

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