为深入学习贯彻党的二十大精神,落实上海市委市政府关于围绕企业全生命周期,推进“一网通办”改革向纵深发展,加快完善全方位服务体系,提升政务服务效能的总体要求,浦东新区企业服务中心会同区司法局、区金融局率先推进法律、金融服务功能拓展,努力“把服务放到市场主体身边,及时回应企业诉求,推动政务服务迭代升级,更大力度减环节、优服务、强功能,让企业感受度更好、获得感更多”。
11月25日,浦东新区企业服务中心正式启动法律、金融专业服务。以“办事便利化、服务集成化”为目标,浦东在进一步优化审批服务的基础上,围绕企业全生命周期建设,首批选取企业关注度高、需求量大、基础条件好的法律、金融两项专业服务进驻中心平台,努力打造专业机构集聚、服务资源公开、需求精准对接、线上线下融合的一站式企业服务。
“为落实好市委书记陈吉宁同志在浦东调研时,就进一步为市场主体提供更优质更便捷‘触手可及’的法律服务要求,浦东新区司法局充分挖掘,发挥浦东300多家律所、8000多名律师的资源优势,打造了‘ 三大空间、四种方式’的全天候、全方位服务模式。”浦东新区司法局党组书记、局长黄爱武介绍。
01 线下窗口“面对面”服务
扩大名优律师专家团队伍,吸纳更多大所名所参与,首批邀请上海市锦天城律师事务所,北京大成(上海)律师事务所,上海融孚律师事务所,上海汉盛律师事务所,上海瀛泰律师事务所,上海江三角律师事务所,上海市协力律师事务所,上海市通力律师事务所,上海格联律师事务所,上海中联律师事务所等15家律师事务所40多名律师入驻窗口,擅长业务领域涵盖市场主体的全生命周期和全经营业务领域,服务时间为周一至周五工作日全天。
自中央和全国人大常委会立法授权以来,目前已形成“13+2+10”制度成果(即13部浦东新区法规、2部地方性法规专章和10部管理措施),其中多部浦东新区法规和管理措施直接聚焦市场主体相关的设立、经营许可、知识产权保护和绿色金融转型发展等方方面面,比如,破解“准入不准营”难题的市场准营承诺即入制改革规定;简化审批多证合一的“一业一证”改革规定;构建国际知识产权保护高地的制度规定;金融助推企业实现绿色低碳发展规定,方便企业退出市场的规定;化解企业“破产难”完善市场化法治化企业破产制度的规定;这些浦东新区法规规定的创新点、变通点,是市场主体亟需了解和运用的新内容,通过进驻律师的解答,可以帮助更多企业享受到浦东的立法红利。
02 线上智能“点单式”服务
一方面,我们在服务大厅添置了自助法律服务机,内置互联网法律服务平台,有需求的企业可进入使用界面,采用触摸方式选取服务类别,满足个性化、多元化的法律服务需求,进一步增强公共法律服务的可及性、便民性和精准性。另一方面,近期我们已经上线“法律服务微平台”,将其嵌入企业专属网页,为企业提供零距离的掌上法律服务。
03 线中12348“7*24小时”全天候服务
将法律服务应用场景实现服务时段向“7*24”小时延伸,打破法律咨询服务供给时空限制,无论人在哪里,什么时间打来热线,都能得到免费的法律咨询和解答。
据悉,区司法局将以深化全方位服务市场主体为宗旨,进一步做精做优做强窗口法律服务,在提供优质的法律咨询服务基础上,根据市场主体的定制化需求,开展诸如法治讲座、法治体检、企业合规等个性化公益法律服务;组织“名优律师专家团”与区工商联、各街镇商会深度合作,将法律服务送到企业身边,使优质的公共法律服务覆盖更多市场主体,推动法治化营商环境再提升,助推浦东经济社会高质量发展。此外,明年还将启动小微企业法律援助立法,将经济困难的小微企业纳入法律援助范畴,助力小微企业健康发展。
消息来源:浦东新区司法局
法治浦东综合编辑
版权声明:本站发布此文出于传递更多信息之目的,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件举报,一经查实,本站将立刻删除。