对违法处罚有异议怎么办？交警服务热线被问得最多的竟然是……

歪？是交警小姐姐么？我有个问题想咨询一下~

为了更好的服务市民，深圳交警六月初对83333333热线进行全新升级，实现多线合一。不仅可以举报，有什么车驾管业务、星级用户、交通违法等出行问题，都可以拨打83333333进行咨询。（相关链接：交警服务热线升级啦！举报咨询……有事就打83333333！）

那么，热线升级以来，又有哪些重点业务，成为市民主要咨询对象呢？

通过数据梳理，蜀黍整理了，服务热线运行以来重点咨询的业务。大家一起来看看，有没有你也想问的！

举报电话

市民举报类电话主要针对的违法行为包括乱停乱放、遮挡车牌、套牌车、僵尸车、占用应急车道、非法营运等。每次在接到举报电话后，接线员都会及时作出相应处理，甚至有市民还在电话举报通话中，交警便已经到达现场。

投诉电话

交警执法是为了让城市道路更加畅通，市民出行更加安全。然而，有时我们也会接到诸如交警执法不合理、态度恶劣、不作为、乱执法等投诉电话。一旦接到此类投诉电话，深圳交警都会马上进行核实，并通过现场执法视频、路面监控、市民拍摄视频等多种渠道取证纠察。

建议电话

细心的市民还会通过热线向深圳交警提出规章制度、信号灯设置、星级用户等方面的改进建议。三人行，必有我师，市民的建议是深圳交警进步的助推器，深圳交警会第一时间予以回应，并积极跟进优化。

您的建议，蜀黍已经收到啦~

业务咨询电话

业务咨询类主要集中在违章违法业务咨询、驾驶证业务咨询，以及星级用户业务咨询等方面。这里蜀黍整理了部分典型咨询问答，市民可以快速了解。

对违法处罚有异议怎么办？是先交罚款，还是先申诉？

答：如果是民警现场执法，建议先缴纳罚款，不然很容易产生滞纳金；如果申诉结果是撤销交通违法，会把罚款退回；如果是非现场处罚，可以先不缴纳，直接申诉。非现场处罚，只要还没有打印出处罚决定书，就不会算滞纳金。

境外驾驶证转入国内后，是否有实习期？若有，能否在实习期内单独上高速。

答：没有实习期，可以单独上高速。

外地车在深圳违章，回车籍所在地缴纳罚款后，为何仍收到深圳交警短信，要求在深圳处理？

答：这是由于转递违法代码原因造成的，可以在机动车注册地缴纳罚款。

深圳实施首违免罚措施，但是没有在网上找到申请入口，星级用户是否可以处理？处理路径是什么？

答：如果违停违法是发生在成为星级用户之后，且符合首违免罚条件的，会收到短信提示，进入到交通违法处理页面进行确认即可，确认后处罚会变为警告。

如果没有成为星级用户，但交通违法符合首违免罚条件的，可以到各大队窗口申请，成功后处罚也会变为警告。

不过，蜀黍还是希望各位司机，不要违停哦~

根据139号令第七十八条规定，连续三个记分周期不参加审验的，会被撤销最高准驾车型的驾驶资格。但是在第七十条列明，记分周期内未被记分的，本记分周期免于审验。那么驾驶证连续三年没有扣分，是否还要审验？

答：驾驶证未记分的，系统自动审验通过。下一审验日期会直接跳到下一周期，但是一定要记得换证。

这些答案解决了你的问题么？如果没有，欢迎拨打83333333，在线提问，及时解决。

深圳交警服务热线升级，便是为了实行“一号对外”，确保高效服务，建立统一接收、按责转办、限时办结的一体化业务流程，从而强化服务，力争群众满意。

而深圳交警的智能服务机器人——“智慧小交”的上线，实现了服务方式互补和服务方式的全覆盖，有效提升深圳交警交通管理便民利民工作的服务水平，进一步体现了“互联网+”立体化服务“全心全意为人民服务”的宗旨。

拨打83333333，“智慧小交”将以，最好听的声音，最贴心的服务，全年24小时为您服务