盘点企业销售岗位的真相

对于企业的销售岗位好多同学表示不了解甚至不屑，今天一起盘点下关于销售岗位的真相。

·一、销售分类：从消费对象进行分类可以分为ToC端和ToB端，c是消费者customer的英文首字母，b是商业business的首字母简称。简单来讲前者是和消费者直接进行交易，后者是和企业进行交易。

·二、销售特征：To C端的销售具有一定的偶然性，除了客户对产品本身的需求外消费心理也会影响交易达成，比如要购买楼盘的风水、购买的背包和衣服搭不搭等。所以很多Toc端的销售会通过电话轰炸等方式快速从海量数据中获取必然客户，比如保险、地产行业等。

ToB端销售具有一定的必然性，即产品是购买方的必需品影响到交易达成的偶然性较小，因此ToB端的销售模式一般以精准打击为准。

·三、销售模式：行业特征决定了销售手段的适用性，电话、陌拜、地推、门店、行业展览等。其实以上各种方式两种销售模式都会用到，都是属于销售人员的营销手段。哪个行业应用更加频繁取决于行业特点。

·四、销售在公司的地位。中国的企业分为两类，一类是销售牵引型的企业，一类是技术牵引型的企业。简单来说前者是属于销售将客户需求拉到公司内部配合，而后者是技术做出产品后销售售出。但无论是哪一种模式销售在公司扮演的角色都比较重要，而前者在内部协调各种资源权限更大，毕竟给公司赚钱才是硬道理。

·五、销售的沟通成本：商务沟通是销售工作中重要的环节之一，而产品的竞争力越低销售需要付出的商务成本就越高，如基建、工程、建材、汽车制造等行业销售，因为产品特征的无盖异化更明显。喝送请的商务环节发生频率会更高，而芯片制造、光学光电等行业相对小一些，但中国这样的人情社会对于销售来说，这些环节基本是不可避免的。