被诈骗后的自救和心理调整

最近，笔者先后写了5篇文章，其中有中国人寿大连分公司的两名业务员诈骗保户的三篇文章和两篇大连中连晟非法集资诈骗的文章。这些文章发表后，有许多人打来电话求助，也有许多人加笔者为好友进行交流。笔者也每天都在关注大连中连晟报案群里网友们的动态，还会随时了解关中国人寿大连分公司业务员诈骗案的动态。

这几天，中国人寿大连分公司业务张晓宾诈骗案件有了新的情况，张晓宾已经落入法网，又有受害人打来电话并发来与张晓宾交涉的视频和资料。笔者发现：张晓宾诈骗保户的案件，有的受害人早就有所觉察，但张晓宾装出一幅老实的模样，并向受害人承诺“X天后返钱”的承诺，致使受害人在希望回款的心态下，抱着最后一点希望，继续选择相信，结果直到张晓宾失联后才得以觉醒。

张晓宾及王维新的诈骗事件暴露后，保险公司最初是极力掩饰，希望通过自己的努力找到张晓宾退款。他们最初对受害人比较新冷淡，并对受害人隐瞒张晓宾的身份，掩饰其涉嫌犯罪的事实，不积极向公安机关报案。当案件彻底暴露在网络上后，保险公司又极力掩饰案件真相，不希望媒体曝光，更不希望受害人通过媒体公开案件，并让受害人产生一丝希望，相信保险公司正在积极处理此事。受害人哪里知道，保险公司目的是不希望这些诈骗案件影响到自己的声誉和商业形象，至于受害人能否得到赔偿，他们只能用笼统的语言给受害人一点安慰，让受害人不要上访、举报或接受媒体采访。

就在这时，中国人寿大连分公司的内部业务员找到笔者，反映她们在工作期间被老业务以借贷为名诈骗几十万元的事情。当这些业务员发现自己被骗之后，向保险公司领导反映情况，要求冻结骗人者刘某在保险公司的资金。不知什么原因，保险公司的领导在安慰这些被骗的业务的同时，却创造条件让骗人者把钱全部取出后就失联了。被骗的业务员伤心地控诉道：“这不是欺负人吗？”

笔者发现大连中连晟商贸有限公司（原名为大连涟城商贸有限公司）涉嫌非法集资诈骗时，公安机关并没有立案。受害人拿着投资材料向笔者咨询时，笔者当即判断这是“集资诈骗”，便建议受害人向公安机关报案。然而，受害人却抱着8、9月可能退款的一线希望不想报案。尽管笔者多次劝说，但受害人仍然不放弃那一点点飘渺的希望。

不久后，大连中连晟集资诈骗一案便暴雷了，一时间，数以千计的受害人结成了七八个微信群。有人表示：“坚持报案，即使钱拿不回来，也要让诈骗人蒋文岩及同伙受到法律的制裁。”

有人则认为：“报案后蒋文岩一旦被抓，我们就一分钱也拿不回来了。”这些人的期望其实是建立在蒋文岩能够继续诈骗他人，用诈骗来的钱弥补自己的损失。他们没有想到：如果蒋文岩用诈骗他人的钱给大家弥补损失，这些人收到的补偿款也属于赃款，赃款最终是要被缴的。抱有这种思想的人，想把自己的损失弥补建立在诈骗他人的钱财基础之上，最后害人又害己。

更有甚者，一些曾经帮助过蒋文岩诈骗的业务员及所谓的各层管理干部中竟然跳出一伙人，公开欺骗受害人“不能报案，蒋文岩的钱马上就回来了，8、9月肯定退钱。如果要报案肯定一分钱也不退。”

这些蒋文岩的帮凶，恐吓受害人的手段无所不用，导致许多受害人不敢加入报案群，也不敢报案，拿着那些一分不值的合同和收据，在梦里等待蒋文岩退款。

还有一种令笔者不能理解的情况，有的中连晟微信群竟然出现收封口费的现象，还有人搜集报案人员信息向蒋文岩一伙人通风报信。大连中连晟集资诈骗暴雷之后，很多受害人心有怒火，愤天恨地，却不恨自己。在看到一些似乎对自己心理期间有利的假信息后，继续上当受骗，并自己骗自己，从而使得那些蒋文岩的帮凶们继续作恶，一些受骗人甚至连蒋文岩已经被抓的信息也表示怀疑，继续对蒋文岩退款抱有幻想。

笔者关注的由网友淡然管理的中连晟报案群，群风很正，群主以报案为主，征集报案线索，帮助网友积极报案，而不向网友索要好处。这恰恰是人在被诈骗之后的正确态度，这也是笔者关注这个报案群的重要原因。

人在被诈骗之后，应该采取有效的自救措施并调整自己心态。

第一，要相信法律，积极报案。

相信法律，积极报案是自救第一措施。受骗后，一定不要相信谣言，更不要相信诈骗组织者和他们的帮凶传递的所谓退款信息。如果诈骗者有良知，他们是不会骗人的，如果他们害怕法律，就会主动自首，把自己的所有财产拿出来退赃。然而，搞诈骗的人在的罪行暴露之后，他们往往采取的措施是向受骗人承诺一个可以被接受的退款期限。受骗的人此时的最大心愿是把损失挽救回来，哪怕赔一点钱也是可以接受的。骗子恰恰利用了这种心理预期，继续骗人。那个蒋文岩向被骗人们发的视频中“叔叔、阿姨”叫的特别甜，表情特别老实，承诺的特别诱人。然而，他做这些，都是继续骗，让人们老老实实地接受被骗的事实。

又如，中国人寿大连分公司的张晓宾，对另一个被骗的受害人承诺还钱的态度显得很诚恳，甚至还编造了退钱正在办理的假微信。恰恰是这个原因，有的被骗人选择了继续等待，赶到他彻底失联。

事实证明：发现被骗，立即报案是唯一的自救选择。

第二，主动向家人、亲友说明情况，承认自己被骗。

很多人被骗之后，出于长辈、夫妻之间的面子，不敢承认被骗的事实，担心亲人的责备。这是不必要的。前几年笔者的初中班主任老师被骗了100多万元，她报案后却不敢向丈夫说，也不敢向儿子说。笔者去大连帮助她的时候，她丈夫偷偷告诉笔者：“她被骗了100多万元的事我知道，她不说，我也不说。”

然而，时间不长，我老师的丈夫因为心情郁闷，竟然患病不治而去世。我的老师因为与唯一的儿子日常交流很少，只能一个人去养老院生活了。

所以，人被骗后，把被骗的事情向亲人主动告知，可以消除很多郁积在心胸的唳气，让五脏六腑得到舒缓，用愉快的心情生活才更有利。当一个人遇到伤恨之事时，有亲人的帮助会更有利。

第三，公安机关立案后，要耐心等待，不要急于求成。

焦急和烦躁是身体健康的大害，人被骗损失了钱财确实令人伤心，但伤心之余的焦急和烦躁对事情的解决无补。公安机关立案后，查清事实至少需要几个月的时间，这个过程，受害人即使向公安机关了解情况他们是不会说的，此时受害者埋怨办案机关没有任何道理。

当公安机关受理之后，一定要耐心等待。公安机关办理案件有时间要求，如果在限定的时间里办不完，还可以延期。很多诈骗案件都由派出所办理，每个派出所的人员数量都有限，就是让这些警察天天不休息，如此多的案件，他们也不可能在几天内办完。所以，一定要允许公安机关按照既定的司法程序办理，案件未办完，警察的心情比受害人的心情更焦急。

第四，不要天天想着自己被骗的钱什么时候能挽回损失。

任何一个诈骗案件，不可能把所有被骗的钱都能挽回损失。被骗的人想把钱拿回来的心情可以理解，但骗子早已经把大多数的钱挥霍了或者用于支付前期的利息或者开支，最后结果只能挽回一小部分损失。据笔者掌握的案情分析，中连晟诈骗资金能追赃回来的钱最多在10-30%之间。

中国人寿保险大连分公司张晓宾的赃款能追回多少，要看他的家人能主动帮助退赃的数额。笔者了解的350万元是否是他诈骗保户的全部资金并不明朗，假如最终查明的诈骗资金继续增加，他的家人面临无力赔偿的时候，很可能会放弃赔偿。所以，保险公司承诺帮助被害人向张晓宾家人索赔退款的说法并不可信，保险公司哄受害人的目的，是不想把舆情扩大。至于保险公司将来应该承担多少赔偿责任？要等到结案时确定的保险公司的过错比例判断。

所以，无论是中连晟受骗人，还是中国人寿大连分公司的受骗人，应该放平心态，耐心等待公安机关的最终结案结果。

第五、配合公安机关调查，把自己被骗的经过如实陈述并在公安机关的笔录上签字确认。

受害人的每一份陈述对于案件的影响都很大，特别是受害人对主犯蒋文岩及其管理人员、业务员参与集资诈骗的情况都要表述清楚。如实陈述情况就是帮助自己，每抓到一个集资诈骗的业务员，公安机关首先要让他们把获得的提成退赃，他们退赃多少直接影响着将来给受害人返还资金的比例。所以，受害人要把手里的证据包括银行流水都说清楚是最重要的。要记住，帮助公安机关查清案件就是帮助自己。

第六、走出痛苦，积极生活，乐观地过好晚年的每一天。

很多被诈骗的朋友年龄都不小，要记住，被诈骗损失钱财确实很痛苦，甚至有的人会失去生活的勇气。大家一定要自己调解情绪，把事情想开点。生气、后悔、骂人解决不了任何问题，如果把自己气伤了，吃药打针还得花不少的钱。钱损失了，没有办法立刻挽回损失，只能耐心等待公安机关追赃。受害人最重要的是把这件事情放开。想想当年，大家都过着很贫穷的生活。如今钱损失了，但大家的基本生活水平还过得去，不致于贫困得了不得。只要想开一些，积极生活，才能让晚年的生活质量更高一些。

大家应该走出家门，到社会中观察人间百态，总结自己的人生；走出家门，到大自然里体会大千世界的美丽，焕发自己的青春；走出家门，到广场上与老年朋友共同品味晚年的快乐。如果大家能够做这些，丰富的老年生活就会让自己被诈骗的痛苦随着时间慢慢淡去。