“我母亲突然去世，她之前在银行里存了几万块钱，但是我们不知道密码，取不出来，该怎么办？”
亲人突然离世，继承人不知道银行存款密码的事情时有发生，那么有什么办法能查询到存款并取出来继承吗？
一、继承人查询
根据《中国银保监会办公厅司法部办公厅关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》的相关规定，已故存款人的配偶、父母、子女凭已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件（如居民户口本、结婚证、出生证明等）以及本人有效身份证件，可单独或者共同向银行提交书面申请，办理存款查询。
二、通过公证处办理继承公证手续
此种方法需要有继承权的全体继承人都去公证处，待公证处核实完亲属关系证明、死亡证明后，会出具相应的《存款查询函》。经过公证机构审查确认身份的继承人，可凭借该函查询被继承人在各银行的存款信息。
三、通过法院诉讼，申请法院查询
一般来讲，律师和个人都无权查询被继承人名下的存款账户情况，因此，只能向法院提出申请，由法院代为查询。
四、查询到的存款该如何继承、处分？
（1）如果继承人对于遗产继承没有异议，可以直接去公证机构办理继承权公证，然后再去银行办理过户或者支付手续。
（2）如果继承人对遗产无法达成一致的分割意见，可以向法院提起继承纠纷诉讼，然后依据法院下达的判决书或者调解书去银行办理过户或支付手续。
明天和意外永远也不知道哪一个先来，因此对于自己的财富提前进行规划总归是有意义的。若因为没来得及告知儿女存款的具体信息而造成遗产出现不必要的损失，对于继承人和被继承人来讲，都是一个不小的遗憾。
为了以防万一，最好还是将财务规划和存款理财告知家人，或者提前做好备忘录，为财产的安全传承做好保障。
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