为及时有序受理处置劳动仲裁和劳动投诉案件，即日起，市人社局信访投诉中心（思明区长青路191号劳动力市场大厦东侧）有序开放劳动投诉和劳动仲裁（信访窗口仍待通知）现场窗口服务，开放时间为工作日的8时至12时、14时30分至17时30分。
据悉，在疫情防控期间，除了必须到现场办理的事项之外，市人社局仍建议广大市民群众采用“不见面”方式反映诉求，即可以通过市人社局网站（http://hrss.xm.gov.cn/）、12333人社热线、劳动保障监察举报投诉电话、劳动保障人事争议仲裁电话、邮寄投诉书和举报信或者劳动人事争议仲裁申请文书等方式办理。
市劳动保障监察支队举报投诉电话为5110656、5110685、5074550（24小时值班电话）；市劳动人事争议仲裁院咨询电话为5328828、5051132。
对于确需到信访投诉中心现场办理的，为避免人群聚集，请提前电话咨询，了解劳动投诉和劳动仲裁业务所需资料和办理流程，一次性携带齐全。需要注意的是，现场须佩戴口罩，备好个人健康信息，并按要求接受体温测量和登记个人信息，符合防疫要求的办事人员可进入大厅，须有序排队，人与人之间距离不得少于1米。
（厦门日报记者 何无痕）
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