2018年12月29日，记者从天门市司法局获悉，经过升级改造后的天门市公共法律服务中心目前正式投入使用，群众遇到法律问题时，可以前往服务大厅接受“一站式、面对面”高效优质法律服务。
天门市公共法律服务中心位于天门市司法局，按照“达标、提质、赋能、增效”的工作思路，建立了“一网带动、多点辐射”公共法律服务工作体系，是司法行政机关直接面向群众提供服务的窗口。“一网”即以公共法律服务中心为核心与枢纽，“多点”即在乡镇设立公共法律服务工作站、村（居）设立公共法律服务工作室，形成“分散受理、集中办理”模式，通过实体、热线、网络三元联动，建成信息互联、资源共享、集中受理、“一站式”解决问题的综合性公共法律服务平台。
该中心大厅设置了综合受理、信访接待、法律咨询、法律援助、公证办理、远程会见6个窗口，服务大厅面积达200余平方米，形成了“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”的运行模式，真正实现了“最多跑一次”的高效率服务。此外，该中心“12348”公共法律服务热线平台实行24小时全天候服务，律师轮流值班，随时解答群众法律难题。
今年来，天门市司法局纵深推进法律服务体系建设真正服务于百姓，提高办事效率。据统计，今年以来，共办理法律援助案件655件，法律咨询6762人次，公证3257件，远程视频会见210次。
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