我为群众办实事 政法队伍教育整顿 我为群众办实事 政法队伍心得体会

西青区政法系统深入开展“我为群众办实事”实践活动，认真落实“六民”举措，多措并举释放“法治红利”，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

开展未办结案件攻坚

打造“护民工程”

日前，西青法院对一起涉民生案件进行了集中发还。某运业公司拖欠300余名驾驶员工资，涉案金额达500余万元。执行法官深入走访调查，及时采取强制执行措施，最终驾驶员们拿到了“血汗钱”。为积极回应群众执法司法诉求，西青法院加强对长期未结案件的监督管理，“一把手”亲自部署、亲自推动，通过庭长挂牌督办、强化评查通报、提交专业法官会议研究、提请审判委员会讨论等措施，持续加强积案清理。第一批清理进度达94%。

公安西青分局推动打防管控效果大转变，建立“民生小案快侦快破机制”，开展专题破案会战，全面掀起打击“盗抢骗”违法犯罪新攻势。

全力防范和打击电信网络诈骗

打造“安民工程”

3月12日，公安西青分局侦查三大队会同精武派出所对电信诈骗被害人及时进行劝阻，避免110万元被骗，捂紧了群众的“钱袋子”。针对当前电信网络诈骗案件高发多发态势，西青公安认真研究落实打击治理措施，着力构建“全警反诈、全社会反诈”新格局。深化“万名民警进百万家”活动，深入群众家中开展防范电诈等案件宣传。各派出所“7×24小时”为群众提供防骗反诈咨询服务，全天候在线接警处置和防范劝阻，对发现的潜在受害人，精准预警劝阻。

开展“雷霆5号”“断卡”等专项行动，统筹境内、境外两个战场，持续开展分类打击、串并打击、重点打击，强力破案攻坚。今年1至5月份，立电信网络诈骗案件同比下降34.46%，侦破电信网络诈骗案件同比上升376.5%，抓获犯罪嫌疑人同比上升119%，为群众挽回经济损失同比上升395.4%，打击犯罪、案件压降工作处于全市领先地位，追赃挽损战果位居全市首位。

创新法治宣传服务方式

打造“惠民工程”

一大早，杨柳青司法所的“欢乐普法骑行队”就开始了一天的骑行，围绕全镇7个主要商街、居民区，发放《民法典》《防范治理网络电信诈骗新型违法犯罪》宣传资料，开展流动宣传，真正把法律知识送到群众身边。

西青区全面推进法治宣传服务“五进”活动，组织政法干警进企业、进社区、进村居、进学校、进单位，开展法治宣传、矛盾排查、纠纷调处、治安防范，充分利用派出所、基层法庭、司法所延伸矛盾调解触角，将矛盾纠纷化于萌芽和初始阶段。成立“星火法律志愿服务队”，从全区15家律师事务所抽选53名律师组成8支志愿服务团队，下沉街镇开展“法律援助走基层，真情服务为百姓”系列活动。以基层司法所为骨干力量，组建由村（居）法律顾问、专职人民调解员等共同参与的“法律服务轻骑兵”，采取“即叫即到、联合作战”模式，快捷、全面、高效为群众提供全方位法律服务。

下沉社区入列轮值

打造“爱民工程”

社区卡口执勤巡查，垃圾清运卫生清整，家庭邻里纠纷调解，这些看似不起眼的小事，却是关乎人民群众生活品质的大事。全区政法干警每月当一天网格员，分批次主动报道、入列轮值，积极参加政策宣讲、走楼入户、巡查网格、执勤值守、矛盾调处、代办服务等工作。广泛入户了解社情民意，关心慰问空巢老人，为困难群众发放慰问品，认领群众“微心愿”，切实解决群众实际困难，传递政法温度。

营造法治化营商环境

打造“利民工程”

制定落实《关于加强全区法治化营商环境建设的15条措施》，推动执法司法机关采取有效措施，积极营造法治化营商环境。区委政法委深入中小微企业开展“金融服务、房屋免租、就业服务”三大撮合行动，摸清企业问题需求，开展对接服务。

区司法局组建民营企业法治体检服务团，组织商会和律师，深入民营企业广泛开展法治宣讲，协助企业防范处置法律风险。区检察院制定“服务民营企业实施细则”，组织14名处级干部开展司法调研，征集司法需求21条，压实“点单式”服务。公安西青分局制定出台“优化营商环境服务企业发展实施意见”“经济犯罪案件受理规范”，规范市场经济秩序，保护企业合法权益。

传递司法温度

打造“便民工程”

西青法院民三庭法官在执行刘某申请执行赡养费、抚养费纠纷案件过程中，考虑到刘某年岁已高且身患残疾，行动不便，执行法官带着执行款项前往刘某家中，亲手将钱交给刘某，避免了其舟车劳顿。西青区政法系统对特殊人群给予特别关爱，坚持司法为民办实事，持续释放司法温度。开通诉讼服务绿色通道，对军人、老年人、残疾人、孕妇等群体优先提供诉讼服务，实现绿色通道办理事项时间不超过15分钟。为全区1716户低保家庭发放公共法律服务宣传大礼包，实现精准服务、精准援助。广泛开展公证法律援助服务，为70周岁以上的老人开通绿色通道，免排队，免预约，免费为80周岁以上的老人上门办理遗嘱公证。

同时，西青区着力提升政法智能化服务群众水平，今年以来，跨域立案、网上立案、邮寄立案占比近60%，在线进行案件调解近200件，让数据多跑路，群众少跑腿，实现“司法效能”和“便民利民”的双赢。

文字、编辑：区委政法委

图片：各政法单位