大家好，我叫黄成芳。现在很晚了，但我觉得有必要说出真相。遇到事情不要害怕，要勇敢面对。这部视频不会让我流泪，也请大家不要说我博取同情或流量。我不会接受任何人的同情或关注，只希望得到公正的对待。
首先，我没有说要打一二三幺五索赔或索要2万元的短信。这些都是无中生有的谣言。如果我黄成芳真的要索赔2万元，那就让我全家死光。如果他撒谎了，他欺骗了大家，他敢用身份证发誓吗？如果黄成芳说了一句谎话，我就会让他付出代价。这是我的身份证，我已经说了两遍了。
还有一件事情，我没有收到退款后才打了12315投诉。当时，我投诉了他的卫生问题，因为他不肯退款。我生气了，所以我去投诉他，但是我从来没有说过要赔偿或索赔任何费用。从头到尾，黄成芳从未提及赔偿或索赔的问题。
我从来没有说过。当时，我打了12315投诉，因为他的卫生条件不过关，他不肯退款。后来，我等了很久才接到人工服务，因为老板不肯处理。我很生气，所以我又打了12315，直到幺幺零来了才同意退款。这不是他说的那样，他说的是打幺幺零吗？不是这样的。
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