噪音引发邻里纠纷 库尔勒公安耐心调解促和谐

中新网新疆新闻8月9日电（刘梦萍）夏季治安打击整治行动开展以来，库尔勒市公安局深入开展“百万警进百万家”活动，组织警务室民警深入辖区，访民情、防风险、查问题、化矛盾、解民忧，确保辖区社会治安和谐稳定。近日，团结路派出所成功化解一起因噪音引起邻里纠纷，有效避免了矛盾的进一步激化。

近日，团结路派出所社区民警何喜全在走访过程中得知，辖区馨警苑小区王女士发现晚上睡觉时，榻榻米床铺有嗡嗡的异响声，并且和楼上空调外机噪声一致，经过多次验证，确定是由于楼上的空调外机安装在自家卧室窗户上面，导致外墙和榻榻米床铺产生共振，因此产生严重噪音影响了王女士的正常生活。民警了解情况后，多次上门与双方当事人进行沟通，楼上李女士答应民警空调仅在白天使用，确保不影响王女士一家的休息。

据王女士反映，一年间两家因空调噪音扰民一事未得到彻底解决，总是响一阵，说了好一阵，俩家的矛盾也一直在持续中。今年7月底，王女士发现因天气炎热，楼上业主变本加厉，一天24小时开着空调吹，全然不顾噪音对王女士一家的影响，于是再次求助民警。

为了彻底解决两家人的纠纷，民警决定联合社区、司法调解员等人，为两家人开一个家庭调解会，双方心平气和的坐下来聊。民警们动之以情、晓之以理的为双方制定切实可行的调解方案。

最终，李女士同意将空调外机移到别处，确保不影响王女士一家的休息，王女士也对这一年间自己多次上楼以过激言行与李女士争吵表达了歉意，双方互相表示理解并同意民警的解决方案。至此，这个影响了两家人一年的噪音纠纷画上了圆满的句号，双方握手言和。