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来源:新京报

昨日，记者登录中国法律服务网（www.12348.gov.cn），看到页面上有“请律师”“办公证”“求法援”等链接。网络截图

昨日，司法部召开新闻发布会，宣布中国法律服务网正式上线运行。通过这一系统，公众可以咨询相关法律问题、查询律师和司法鉴定机构等信息，也可以对法律法规草案等提出意见。

中国法律服务网（www.12348.gov.cn）由部、省级两级平台组成，包括门户网站、微信公众号和移动客户端。记者从司法部发布会上了解到，中国法律服务网整合了38万多家法律服务机构和139万多名法律服务人员的数据，提供咨询、查询和征集等功能。

司法部副部长熊选国在发布会上介绍，去年12月20日，中国法律服务网上线试运行，截至5月19日，法律服务总咨询量达8万多次，出具法律意见书3万多份。下一步，司法部还将根据用户需求和反馈信息，不断改进完善网站功能和运行管理。

遴选900余名法律服务人员驻场

在咨询方面，公众可以进行智能法律咨询、留言咨询和知识问答咨询。系统提供24小时在线自助服务，目前实现了婚姻问题、劳动纠纷、工伤赔偿等6类案件的咨询。根据公众输入的问题，系统会自动生成免费的“法律咨询意见书”，包括问题解析、相关材料、诉讼费用、民事起诉状范本、行动建议、法律法规和相关案例等。

平台从全国范围内遴选了925名法律服务人员组成驻场服务团队，对公众留言提供人工法律咨询服务。由最高法、最高检有关负责人和全国知名律师、公证员及专家学者组成的70人专家团队，会对驻场服务人员的服务质量进行抽检。

近年来，一些政府官网因运行不力受到社会批评。针对昨日上线的中国法律服务网，熊选国说，司法部研究制定了中国法律服务网服务规范、驻场机构和人员遴选办法、驻场机构和人员日常管理办法、法律咨询专家团队组建方案等规定，建立了一整套保障法网运行的制度、规章和规范。

公众可对法律法规草案在线提意见

除咨询外，公众可以利用中国法律服务网查询相关的法律法规，网站汇聚了新中国成立后的所有法律、行政法规以及法定备案的国务院部门规章、地方性法规、地方政府规章，共计6万多部，为公众提供权威的法律法规查询服务。

此外，中国法律服务网平台为公众提供请律师、办公证、求法援、找调解、寻鉴定、法制宣传等服务。公众可以通过平台查找律师、律所、司法鉴定机构。

本轮机构改革后，重新组建的司法部整合了原国务院法制办的职责，负责有关法律和行政法规草案起草等工作。因此昨天上线的网络平台增加“立法意见征集”板块，公众可匿名或实名登录，对草案发表整体意见，也可以勾选“支持”或“反对”、逐条填写意见。

记者从中国法律服务网看到，目前有多份部门规章草案正在征求意见，包括交通运输部的《铁路运输服务质量监督管理办法（征求意见稿）》、证监会的《证券期货经营机构及其工作人员廉洁从业规定（征求意见稿）》等。

■ 追问

如何保障网站法律服务专业可靠？

公众在中国法律服务网上可以进行在线咨询，但如何保障其提供的法律服务是专业可靠的？

司法部法制司副司长郑自文回应称，网上的咨询服务不像律师事务所提供面对面的服务，在这种情况下，什么人给公众提供咨询和服务，其素质非常重要。

他介绍，驻场机构和人员遴选办为此设定了标准，比如政治素质要过硬、业务能力要强、职业品德要好、在业内要得到广泛的认可。

“我们通过各省（自治区、直辖市）的司法局（厅）来推荐，所有推荐出来的人基本上在本地区或全国都是有知名度的。”郑自文说。

（记者 王梦遥）