你再这样问律师,恐怕连朋友都做不成了!

二手房买卖纠纷,卖家一直利用各种理由拖延时间,请问他们还有什么措施吗?还是只是想时间拖垮我们的耐心呢?他们把公章作抵押给我,请问能做呈堂证供吗?我工作期间受伤了,能赔我多少钱?……有些人抱怨,你们律师聊个天都要收费。律师们表示:隔壁老王也能聊天,你怎么不找他。有些人抱怨,你们律师好高冷,法律咨询都不回复。律师们表示:这些问题,你给钱我也不会回答。

1. 自己能解决的问题

“您好,请问本市上年度职工平均工资是多少?”

昨天下午,我正在律所参加一个培训。微信推送一个新好友添加提醒,对方说是同学介绍过来的,我就同意了。他没说自己的姓名,直接发来一条消息:“您好,请问本市上年度职工平均工资是多少?”我不知道该如何回应。不回答,显得自己很高冷;回答,自己还要专门查一下。具体数字我也不清楚,我只知道从本市人力资源与社会保障局网站上能够查到。

这类问题的特点是:能轻易从网上或书籍中得到专业权威的答案。初入职场的律师不知道该如何拒绝这种咨询。既然他好意思问你这种问题,你为何不好意思拒绝回答这种问题呢?

能百度的问题,谷歌一下;能谷歌的问题,尽量不要问人。自己能轻易解决的问题,尽量不要问律师。

2. 休息时间问的问题

“深夜打扰了,我能咨询您个问题吗?”

审查完一份合同,已经凌晨了。刚躺在床上,手机响了,一个陌生的号码。对方介绍自己是我某位朋友的朋友,希望能咨询我一个问题。我当时很累,就说了句:现在很晚了,明天早上你打过来吧。第二天整天对方都没有打过来,直到晚上十点多手机响了。我看是昨天的那个号码,直接挂掉了。

这类问题的特点是:咨询的时间不合适。律师的工作强度大,时常需要加班到深夜。疲惫不堪的情况下,接到这种咨询电话,即使是顾问单位,多数律师的内心也是崩溃的。

你都知道是深夜了,还好意思打电话过来咨询问题。

3. 不尊重律师的问题

“我把我的问题说一下,劳烦您看下?”

上次参加读书会,认识了一些书友,相互加了微信。当天晚上,一个书友发来一条消息:我把我的问题说一下,劳烦您看下。我回复:好的。接下来,对方连续发过来十多条信息,还有三张合同的图片。我真想回复一句:你就不能把问题全部写好,一段话发过来吗?合同你就不能发个电子版吗?

这类问题的特点是:刷屏,不尊重律师的时间。微信咨询最经常遇到的问题就是当事人刷屏。对方的心情我完全可以理解,可能比较急切。无论如何,刷屏是不太合适的。此外,你如果需要律师帮你看份文件,发个电子版吧。你拍张图片过来,律师怎么给你认真修改。

法律咨询,拒绝刷屏,有话好好说。

4. 律师也不知道的问题

“老徐,你说在哪个地方买房子比较好?”

这是今天刚发生的事情,也是促使我写这篇文章的直接原因。一个初中同学,去年结的婚。孩子还没出生就开始考虑以后孩子上学的问题了,问我在哪里买房子对孩子以后上学比较好。我的第一反应就是:发财了吧,房价这么高你都考虑买学区房了。

这类问题的特点是:律师也不知道。律师不是百事通,他们只是比较擅长法律问题。就算是法律问题,每个律师都有自己的专长,也有自己不了解的领域。你别指望从一个刑事律师那里得到公司上市法律问题的锦囊妙计,更何况是在哪里买房子的问题。

凯撒的归凯撒,上帝的归上帝。咨询律师,最好是法律问题。

5. 律师不能决定的问题

“律师,你能保证孩子分给我吗?”

我在基层法院立案庭实习的时候,处理最多的就是离婚案件。一天下午,律师带着一个男方当事人过来立案,起诉离婚,要求获得孩子的抚养权。走完立案程序后,当事人问律师:“孩子还没到两岁,你能保证孩子分给我吗?”我差点没笑出声,真想告诉他,这事律师真的不能保证。

这类问题的特点是:律师不能决定。律师能够保证起诉书中写明你的诉求,但不能保证你的诉求一定得到满足。不同的诉讼策略,可能会导致不同的判决结果,但律师并不能保证结果。律师唯一能做到得就是尽力维护你的最大权益。记住一句话:那些给你百分之百保证的律师,往往不靠谱。

有的问题,真的不是律师能决定的。

6. 律师的隐私问题

“律师,您结婚了吗?”

这是一个朋友告诉我的事。他接到一个法律咨询电话,女方想和老公离婚。朋友详细了解了她的情况后,双方初步达成委托的意向。就在要签合同和授权委托书的时候,当事人问了一句:“律师,您结婚了吗?”得知律师还没有结婚后,就决定不把案件委托给我朋友。

这类问题的特点是:涉及律师的隐私问题。首先,你可以质疑律师的专业性,但你不能以这种方式质疑。律师没有结婚不代表律师处理不好离婚案件。没吃过猪肉,还没见过猪跑吗?其次,也是更重要的,这属于律师的隐私问题。

真的,这些隐私问题,最好还是别问。

7. 可能触犯法律的问题

“律师,能帮我起草一份文物买卖合同吗?”

这是一个我在律师论坛上看到的故事,我庆幸自己没有遇到这样的法律咨询。当事人要求律师为他起草一份买卖合同,律师满口答应。对于律师来说,起草合同是非常基本的技能,何况是比较常见的买卖合同。问到标的物的时候,当事人说是他从一个农民手里淘来的,找人鉴定后发现是国家二级文物。现在有买家想买,为了保险他想签订一个书面合同。

这类问题的特点是:可能触犯法律。律师常见和法律打交道,对这类问题极其敏感。曾经看到一个笑话说:“不知道如何赚钱?看看刑法。最赚钱的方法都写在刑法里。”

这种问题,律师不是不想回答,是不敢回答。①

律师是人不是神,如果你要是这么问,连朋友都做不成了!

当遇到法律问题时,如何才能有效地咨询律师获得帮助呢?有些基本原则还是应当遵守的。

第一点,客观。

“goddamn it,just tell me the fucking truth!”这句话是不是很熟悉?美国电影里经常会出现这样的场景,辩护律师大费周折忙了半天最后发现涉嫌诈骗罪的委托人撒了谎,谎言使得辩护律师之前大量工作变的没有意义,于是斯文的辩护律师火冒三丈。当事人向律师传递涉案信息时,如果信息不客观,将会直接对律师的判断产生影响,最终影响到当事人自己的利益。在委托律师前的咨询当中,客观同样是最为重要的。有些咨询者或当事人自以为聪明,隐瞒或改变一些对案件有重要影响但对其不利的事实,妄想蒙骗律师之后可以蒙骗对方当事人和法官,殊不知这样的小聪明往往会使得自己承担最终的不利后果。因此,如果你有法律问题想要咨询律师想获得律师的帮助,那么你最好如实陈述,律师只有基于客观真实的事实做出的判断,才可能在最大程度上规避风险,维护你的合法权益。

第二点,条理。

我们在咨询律师时,对案件或纠纷的叙述一定要有条理性,不能眉毛胡子一把抓。这样的问题在网络咨询中是最为常见的,有些咨询者所发的咨询留言严重缺乏条理性,东一下西一下的,让人看了头大。如果是当面咨询,律师还有机会及时地阻止并引导咨询者,但留言咨询时,律师一般是无法及时引导的,并且在无法理解你所要咨询的问题之情况下,律师是很难给出一个合理且有效的解答的,那么你的这次咨询,显而易见是失败的。

第三点,完整。

我曾见过的一些让人莫名其妙的咨询,内容远远不是没有条理那么简单,而是根本让人一头雾水。咨询律师时,无论采取何种方式,都应当将整件事情完整告知。ISO9000质量管理系统中有一个H和5个W的说法,其实咨询律师同样有一个H和5个W,即:时间(when),地点(where),事情(what),人物(who),原因(why)和方式(how)。这一个H和5个W基本囊括了事件的所有基本要素,咨询时,将这几要素都清楚地向律师进行了叙述,也就做到了完整这个要求。基于完整的信息,律师才能够统筹全局,得出精准的判断,为你制定适当的应对策略。

第四点,准确。

法律问题不是恋爱,法律是来不得半点朦胧美的。好象,可能,大概,也许之类的朦胧词汇,在法律咨询中尽量杜绝。一旦出现这些朦胧词汇,那么对问题的判断也就有着多种可能性存在了,大家都考过试,多项选择往往得分率最低……。准确,要求咨询中传递的信息尽量做到不含糊,明确,准确。曾经遇到过一个咨询,含含糊糊的说了一大堆,最终事情也没说明白,最气人的是想问什么也没明确出来。试想,你问的是什么都不明确,你让律师如何为你解答?

法律咨询也是一种人际交往

法律咨询,从问对问题开始。

不是绝对意义上的对,而是在咨询时能够顾及到律师的感受。法律咨询也是一种人际交往,如果您不喜欢别人在深夜打扰您,您就应该意识到律师可能也不希望深夜接到法律咨询电话,除非是非常紧急的事情。

来源:法律卫士

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